satın alma işlemi yapamıyorum

  • kurumsal_kurumsal662
    4 Ağustos 2023 06:16 tarihinde soruldu

    Ürün satın almak istiyorum 49 dolarlık olanı ancak alamıyorum

  • Anthony_E
    4 Ağustos 2023 07:15 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba kurumsal_kurumsal662,

    Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ödeme geçmişinizi kontrol ettiğimde herhangi bir satın alma işlemi denemesi olmadığını görüntüledim. Bize yaşadığınız sorundan bahsedebilirseniz size daha iyi yardımcı olabiliriz. Ayrıca hesap yükseltme işlemi için aşağıdaki adımları ve ekran görüntülerini takip edebilirsiniz:

    • Formlarım sayfasında, sayfanın üstünde mavi renkli navigasyon çubuğunda Fiyatlandırma seçeneğine tıklayın.

    satın alma işlemi yapamıyorum Image 1 Screenshot 50

    Hesabınızı yükseltme işlemi aynı zamanda Hesap Yükseltme/Faturalandırma sayfanızdan da gerçekleştirebilirsiniz.

    • Fiyatlandırma sayfasında, satın almak istediğiniz planı seçin.

    satın alma işlemi yapamıyorum Image 2 Screenshot 61

    • Açılan pencerede, ödeme planınızı (Aylık veya Yıllık) ve ödeme yönteminizi (Kredi/Kredi Kartı veya PayPal) seçin.

    satın alma işlemi yapamıyorum Image 3 Screenshot 72

    • Devam düğmesine tıkladıktan sonra, Kredi/Kredi Kartı bilgilerinizi girmeniz gerekecektir.

    satın alma işlemi yapamıyorum Image 4 Screenshot 83

    Daha fazla desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.