-
grossschweiz4 Temmuz 2023 07:53 tarihinde soruldu
Merhaba, odenmemis faturam oldugu uyarisi aliyorum ama odeme yapmama izin vermiyor, veya ben goremedim. yardimci olurmusunuz?
"Simdi ode" secenegi ile devam ettigimde karsima cikan fastspring ekraninda guncelleme butonuna tikliyorum ama odeme nin kabul asamasina ilerlemiyor.
-
Gary Enterprise Operations Specialist4 Temmuz 2023 09:03 tarihinde yanıtlandı
Merhaba grossschweiz,
Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. FastSpring ile yapılan ödemelerde kullandığınız kredi kartında yeterli miktar bulunması veya kredi kartı bilginizi yenilemeniz durumunda sistem genellikle 3 iş günü içerisinde kartınızdan tekrar ödeme almayı deniyor. Bu yöntem için manuel bir ödeme şekli ne yazık ki bulunmuyor.
Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız durumunda lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
-
grossschweiz4 Temmuz 2023 09:07 tarihinde yanıtlandı
3 gun sonra tekrar problemin durumu hakkinda size bilgi veririm olumlu veya olumsuz olarak , Tesekkurler