-
ahmetselimkarahan34349 Haziran 2023 10:31 tarihinde soruldu
-
Olivia Product Triage Specialist10 Haziran 2023 13:12 tarihinde yanıtlandı
Merhaba Ahmet,
Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problem hakkında bize daha fazla detay verebilir misiniz? Forumunuzu kullanarak oluşturduğunuz Jotform App'te mi, yoksa Mobile App'te mi bu sorunla karşılaşıyorsunuz? Bizimle, karşılaştığınız ekranın ekran görüntüsünü paylaşırsanız, durumu daha iyi anlayıp size yardımcı olabileceğiz.
Sizden geri dönüş aldığımızda, çözüm için yardımcı olabileceğiz.
-
ahmetselimkarahan343410 Haziran 2023 13:23 tarihinde yanıtlandı
Yaptığım jotform mobil uygulama da sorun yaşıyorum girince Türkçeye çevirmeye çalışıyor ancak zaten Türkçe yazıyorum başka telefondan indirince de aynı yazdığım yazıları çevirmeye çalışıyor yani uygulama yaptıktan sonrası için diyorum uygulama yaparken sorun yok qr kodunu paylaşıp siteye girince oluyor bu dediğim
-
Anthony_E12 Haziran 2023 00:30 tarihinde yanıtlandı
Merhaba Ahmet,
Öncelikle dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizi kontrol edebilmemiz için bizimle uygulamanızın linkini paylaşabilir misiniz? Ayrıca tarayıcı olarak Google Chrome kullanıyorsanız, Chrome'da bulunan otomatik sayfa çeviri özelliği bu duruma yol açıyor olabilir. Başka bir tarayıcı ile uygulamanızı açmayı deneyebilir misiniz? Ek olarak bu rehberi takip ederek bize yaşadığınız sorunu içeren bir ekran görüntüsü veya kaydı gönderebilirsiniz.
Geri dönüşünüzü bekliyor olacağız.
-
ahmetselimkarahan343412 Haziran 2023 02:53 tarihinde yanıtlandı
-
Patrick Product Triage Specialist12 Haziran 2023 03:19 tarihinde yanıtlandı
Merhaba Ahmet,
Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Öncelikle cevabınızda ek herhangi bir ekran görüntüsü bulunmadığını belirtmek isterim. Eğer probleminiz devam ederse, Destek Forumunda Ekran Görüntüsü Paylaşma rehberinde bulunan adımları takip ederek bizimle soruna dair bir ekran görüntüsü paylaşabilir misiniz?
Bahsettiğiniz çeviri sorununu test etmek adına, uygulamanızı masaüstü tarayıcı ve mobil cihazımda test ettiğimde herhangi bir çeviri problemi veya sistem tarafından çeviri yapma isteği ile ilgili bir açılır pencere veya uyarı ile karşılaşmadım.
Masaüstü Web Tarayıcısı:
Mobil Web Tarayıcısı:
Tarayıcınız Google Chrome ise, otomatik sayfa çevirileri özelliğini devre dışı bırakarak tekrar deneyebilir misiniz? Google tarafından hazırlanan Chrome'da ayarlanmış dilleri değiştirme ve web sayfalarını başka dile çevirme rehber başlığında, ilgili ayarı nasıl kapatabileceğinize dair detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Otomatik sayfa çevirisi ayarını kapattıktan sonra, formunuzu tekrar yüklemeyi deneyebilir misiniz? Eğer aynı sorun devam ediyorsa, bize ilgili soruna dair bir ekran görüntüsü paylaşmanız sorunu anlamamız ve daha efektif bir çözüm sunmamız konusunda yardımcı olacaktır.
Yanıtınızı bekliyor olacağız.