Kartımdan yapılan abonelik ücreti çekimi

  • ozgurinan1
    24 Mayıs 2023 13:52 tarihinde soruldu

    Merhaba,

    Geçen ay, Nisan 2023, ücretli aboneliği deneme süresi içinde sonlandırdım. abonelik ücreti iade edildi fakat 18 Mayıs 2023 tarihinde kartımdan tekrar 46 USD abonelik ücreti çekilmiş. Ücretli aboneliğimin iptal edilmesini talep etmiştim. Lütfen ücreti iade eder misiniz.

  • Miray Doyduk Enterprise Operations Specialist
    25 Mayıs 2023 01:33 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Özgür,

    Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bu soruyla alakalı birden fazla destek talebi oluşturmuş olduğunuzu görüyorum. İş arkadaşlarım sorularınıza aşağıdaki başlıklar altında yanıt vermiş görünüyor.

    Kartımdan yapılan abonelik ücreti çekimi

    İptal ve iade talebi

    Daha fazla desteğe gereksinim duymanız halinde bizimle tekrar iletişime geçmekten çekinmeyin.