-
undform17 Mayıs 2023 03:49 tarihinde soruldu
Merhaba, over quota sebebiyle formlarımı yayımlayamıyorum bu konuda ne yapmam gerekiyor? mevcut üyelik paketimiz ve bu durumun düzelmesi için hangi paketi kullanmamız gerektiğiyle ilgili bilgilerinizi rica ederim.
-
BarisKocer_ Jotform Support17 Mayıs 2023 04:27 tarihinde yanıtlandı
Merhaba UND,
Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınızı incelediğimde yüklenen dosya boyutunuzun 20.22 GB olduğunu görüyorum. Yüklenen bu dosyaları Jotform Table'nızda tutarken formunuzu yayınlamak isterseniz tek çözüm hesabınızı Gold plana yükseltmektir.
İsterseniz gönderilerinizi silerek, dosya boyutunuzu düşürebilir sonrasında daha düşük planlara geçebilirsiniz. Fakat gönderilerinizin kaybolmaması için silmeden önce gönderilerinizi indirmeyi unutmayın.
Desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyin.