Satış Ekibiyle İletişim

Merhaba,

Satış ekibiyle yüz yüze görüşüp ihtiyaçlarımızla ilgili bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Teşekkürler.

Merhaba Oğuzhan,

Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaçlarınızı bu başlık altında belirtirseniz, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Yanıtınızı bekliyor olacağız.

Teşekkür ederim Bruce.

Biz e-ticaret site kurulumları yapan bir ekibiz. Müşterilerimizden projeye başlamadan önce bazı bilgiler istiyoruz. Bu bilgileri size örnek olarak aşağıdaki linkte paylaşıyorum.

Dosya alıyoruz ve bu dosyalar 2 gb'a kadar oluyor. We transfer ile alıyoruz.

Ürün Excel'imiz var. Bu Excel'i Google Drive'dan indirip, doldurduktan sonra bize gönderiyorlar.

Bu süreçleri Jotform'd nasıl yapabiliriz.

Aynı zamanda müşterimizin formunda eksikler varsa tekrar iletişime geçiyoruz ve mail olarak bize eksikleri göndermesini istiyoruz. Bu süreci tek bir panelden tamamlama imkanımız var mı?

https://docs.google.com/forms/d/1YScr4H4UfRsB0-DfFtrvzcjpJNuK_jdVWlP9bpmRFa0/edit

İlginiz için teşekkür ederim.

Merhaba Oğuzhan,

Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Oluşturduğunuz forma yükleyeceğiniz Dosya Yükleme elemanı aracılığıyla müşterilerinizin fotoğraflar ve Excel dosyaları da dahil olmak üzere 1 GB'ı aşmayacak dosyalarını forma yüklemesini sağlayabilirsiniz. Dosya Yükleme elemanını formunuza nasıl ekleyebileceğinizi aşağıdaki adımları takip ederek öğrenebilirsiniz:

• Form Oluşturucu'da, ekranın sol tarafında bulunan Form Alanı Ekle + butonuna tıklayınız.
• Açılan pencereden Dosya Yükleme elemanını formunuza ekleyiniz.
• Bu alanı zorunlu kılmak istiyorsanız, alanın üzerine gelip sağ tıklayarak Zorunlu seçeneğini seçebilirsiniz.

Ayrıca, Jotform Onaylar ile onaylanıp reddedilebilen süreçlerin yer aldığı iş akışları oluşturabilirsiniz. Böylelikle, müşterinizin formunda eksikler varsa onay sürecinde size ulaşan formu reddedip sonrasında form dolduran kişiye belli bir red mesajı gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Bunu nasıl yapabileceğinizi aşağıda adım adım aktaracağım:

• Form Oluşturucu'da, sayfanın sol üst kısmında Form Oluşturucu yazısının yanındaki Aşağı Ok simgesine tıklayın ve Onaylar'ı seçin.
• Bu, formunuz için otomatik olarak bir onay akışı oluşturacaktır. Ayrıca istediğiniz öğeleri de Onay Akışınıza ekleyebilirsiniz.
• Açılan şablonda, farenizi Reddet komutunu takip eden E-posta elemanının üstüne getirerek Ayarlar'ı seçerek e-postanın içeriğini düzenleyebilirsiniz.

Onay oluşturulduğu takdirde, form doldurulduktan sonra olarak onaylamanız üzere e-posta adresinize otomatik olarak gönderilecektir. Onay veya reddiniz de, formu dolduran kişiye gönderilecek olan onay veya red e-postasını tetikleyecektir. Onay veya red e-postalarının alıcısı formu dolduran kişi olarak ayarlanmış olarak gelecektir. Bu ayarları her zaman düzenleyebilirsiniz.

Daha fazla desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Detaylı açıklama için çok teşekkür ederim.

İstanbul'da yüz yüze veya online toplantı yapabileceğim bir satış ekibiniz var mı acaba?

Merhaba Oğuzhan,

Maalesef şu anda yüz yüze veya canlı görüşme desteği sunmuyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa, bu konuyu yanıtlayabilir veya Bize Ulaşın sayfasından bir forum dizisi oluşturabilirsiniz. Sorularınızı cevaplamaktan ve size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız.

Daha fazla yardıma gereksinim duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.