Aylık Limitler Hk.

Merhaba. Üyelik için aylık ödeme gönderimi kısmını anlayamadım. Mesela 100 adet gönderimi olan bir pakette 101.kişi ödeme yapmak istese buna izin verilmiyor mu?

Merhaba Alper,

Öncelikle Jotform'a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Hesabınızla ilgili tüm Kullanım Limitlerinin tanımlarını aşağıda bulabilirsiniz:

• Alınan Form Yanıtı (Aylık): Bir ay içinde formunuza alabileceğiniz yanıt sayısını ifade eder ve ayın birinci gününden son gününe kadar olan bir aylık süreyi kapsar.
• Ödeme Gönderimleri (Aylık): Ödeme entegrasyonu olan form yanıtlarınızın sayısını ifade eder. Ödeme gönderimleri limiti konusunu bir örnekle açıklayalım: Bir formunuzda PayPal ödeme entegrasyonu olsun. Bir kullanıcı bu formu doldurup gönderir ve ödemeyi başarıyla gerçekleştirirse bu form yanıtı, ödeme gönderimi olarak işlenecektir.
• Form Görüntülemeleri (Aylık): Formunuzun görüntülenme sayısını ifade eder.
• Formlar (Toplam): Oluşturabileceğiniz ve aktif olan form sayısını ifade eder. Formlarınız arasından dilediğinizi etkinleştirerek ya da devre dışı bırakarak aktif formlarınızı ayarlayabilirsiniz.
• Yükleme Alanı (Toplam): Bu limit, içerisinde dosya yükleme alanı bulunan formlarınız için geçerlidir. Bazı formlara gönderilen yanıtlarda dosya eki bulunur ve bu dosyalar “Yükleme Alanı” limitine işlenir. Bu limitin aylık olarak sıfırlanmadığını ve sabit olduğunu unutmayın. Yükleme alanınızda yer açmak istiyorsanız dosya eki olan form yanıtlarınızdan bazılarını silebilirsiniz. Ama bu işlemin ilgili yanıta ait tüm verileri kalıcı olarak sileceğini ve bu durumda sunucularımızda depolanan verilerin kalıcı olarak kaldırılacağını lütfen unutmayın.
• Depolanan Form Yanıtı (Toplam): Hesabınızda depolayabileceğiniz toplam yanıt sayısını ifade eder. Bu limit, ilk başta bahsettiğimiz “alınan form yanıtı” sayısından farklı olarak aylık olarak yenilenmez. Örneğin, “Ücretsiz” planda depolanabilecek toplam form yanıtı limiti 500’dür. Bu limit, en son aldığınız 500 form yanıtının hesabınızda saklanacağı anlamına gelir. Bu limiti aşmanız durumunda en eski yanıtlardan başlanarak bu sayıyı aşan veriler silinir ve silinen verilerin yerine yenileri depolanır.

Aylık limitler her ayın ilk günü sıfırlanır. Kendi ihtiyaçlarınıza göre farklı planlar arasında her zaman geçiş yapabilirsiniz. Ayrıca bu listedeki kullanım limitlerinin dışında günlük API limiti de vardır. Bu sayı, daha çok entegrasyon ve widget’larla ilgili daha gelişmiş bir limiti ifade eder. Kullanım limitlerinizi doldurduğunuzda hesabınıza konuyla ilgili bir bilgilendirme e-postası gönderilir.

Hesabınız için tanımlanan aşağıdaki limitleri doldurduğunuzda formlarınız devre dışı bırakılır ve Form kotası doldu mesajı gösterilir:

• Alınan Form Yanıtı (aylık)
• Ödeme Gönderimleri (aylık)
• Form Görüntülemeleri (aylık)
• Yükleme Alanı Limiti (sabit)

Depolanan Form Yanıtı limitini doldurduğunuzda formlarınıza gelen yanıtlar hesabınıza iletilmeye devam eder ama eski form yanıtlarınız yeni yanıtlara yer açılması için silinir. Bu konuyla ilgili açıklamaları yukarıda ve size gönderilecek olan e-postada bulabilirsiniz. Toplam aktif “Form” sayısı limitinizi doldurduğunuzda yeni bir form oluşturamazsınız ya da mevcut formlarınızdan herhangi birini aktif hale getiremezsiniz. Günlük API limitini doldurduğunuzdaysa widget’lar ve API çağrılarını kullanan diğer hiçbir uygulama çalışmayacaktır.

Kotanızın dolması durumunda karşılaşacağınız hata aşağıdaki gibidir:

Dilerseniz Jotform Özellikleri ve Fiyatlandırma sayfamızı ziyaret edip her planın kullanım limitleri hakkında daha fazla bilgiye ulaşabilirsiniz. Ayrıca Hesap Kullanımlarınızı ekranın sağ üstünde yer alan avatarınıza tıklayarak veya ayarlardaki Kullanım başlığından kontrol edebilirsiniz.

Daha fazla yardıma gereksinim duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.