Şubat ayına geçtik, ama kota açılmadı

Merhaba

Aylık form kotası dolması nedeniyle formlarım kapatılmıştı.

Bugün 2 Şubat olmasına rağmen formlar aktif hale gelmedi.

Sebebini öğrenebilir miyim? Formlar aktif hale gelecek mi?

Selamlar.

Merhaba vetadegitim_vetadegitim207,

Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Jotform hesap kullanım limitlerinizi kontrol ettim ve yeniden hesapladım. Mevcut durumda Başlangıç Plan kullanım limitlerinizi aşmadığınızı görüntülemekteyim. Bu gibi durumlarda form önbelleğini temizlemek sorunun çözülmesine yardım ettiği için önbelleğinizi temizledim. Sizde dilediğiniz zaman form önbelleğinizi profilinizde bulunan Ayarlar kısmından temizleyebilirsiniz.

Lütfen formlarınıza erişmeyi tekrar deneyin. Aynı sorunla tekrar karşılaşırsanız daha fazla inceleme yapabilmemiz adına tarafımıza bildirin.

Desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyin.

Sorun çözülmüş.

Teşekkür ederim.