Form Aylık Görüntülenme Aşımı ve yenilenme günü hakkında

  • unifmtr
    1 Şubat 2023 06:16 tarihinde soruldu

    Merhaba tüm formlarımızda aylık görüntülemeyi aştığımız için formlar kullanılmaz halde. Şubat ayının ilk gününe yeni girdik ve görüntüleme ayın hangi gününde yenilenmektedir?

  • Clara Jotform Support
    1 Şubat 2023 06:26 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba unifmtr,

    Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimde aylık görüntülenme sayınızın yenilendiğini ve formlarınızın açılabildiğini görüyorum. Formlarınızı tekrardan açmayı ve limitinizi kontrol etmeyi deneyebilir misiniz?

    Ayrıca form görüntüleme limitleri her ayın başında yenilenmektedir. Ek olarak, Hesap Kullanım Limitleri Hakkında Bilmeniz Gerekenler adlı rehberimize de göz atabilirsiniz.

    Daha fazla yardıma gereksinim duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

  • unifmtr
    1 Şubat 2023 06:39 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba halen formlar kapalı görünüyor aşağıda ki hatalar yer almaktadır.1675251541 63da4f554f4b6  Screenshot 101675251540 63da4f54ea792  Screenshot 21

  • Clara Jotform Support
    1 Şubat 2023 06:50 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba unifmtr,

    Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.Form önbelleğinizi temizledim, form ve form yanıt görüntüleme sayılarınızı yeniden hesaplamış bulunuyoruz. Eğer bahsettiğiniz uyarıyla tekrar karşılaşırsanız, daha detaylı bir inceleme yapıp sorunu çözmeye yönelik çalışacağız.

    Ayrıca, form Önbelleğinizi kendiniz temizlemek isterseniz aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

    1. Sağ üstte bulunan Avatar'ınıza tıklayın ve Ayarlar'a gidiniz.
    2. Sayfanın alt tarafında bulunan Önbelleği Temizle butonuna basarak önbelleğinizi temizleyebilirsiniz.

    1674627850 63d0cb0ad6411  Screenshot 10

    Sorun hala devam ederse lütfen bizimle iletişime geçiniz.

    Ayrıca, daha fazla desteğe gereksinim duyduğunuzda lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.