Ön kayıt formunda mail gelmiyor

  • pendikvoleybol
    2 Kasım 2022 06:47 tarihinde soruldu

    iframe olarak kodları siteme ekleyip jotform ayarlarından mail ayarını yapıp yayınlamama rağmen ön kayıt formunun maili gelmiyor

  • Ufuk Enterprise Operations Specialist
    2 Kasım 2022 07:38 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Serkan,

    Öncelikle Jotform Destek'e ulaştığınız için teşekkür ederiz. Eposta kayıtlarınızı kontrol ettiğimde Bildirim Epostalarının tarafınıza ulaştırıldığını görüntülemekteyim. Ancak şu anda Eposta sunucularımızda devam eden bir bakım mevcut. Bundan dolayı bazı kullanıcılarımız Epostaların geç gelmesi gibi sorunlar yaşayabilmektedir. Geliştirici ekibimiz bu meseleyi en kısa sürede sonuca ulaştırmak için çalışmaktadır.

    Bu esnada, Bildirim Epostasını silip yeniden oluşturmayı deneyebilir misiniz? Aşağıdaki adımları takip ederek nasıl yapılacağını görebilirsiniz:

    1. Formunuzu Form Oluşturucu'da açın ve üst taraftaki turuncu navigasyon barından Ayarlar'ı tıklayın.
    2. Daha sonra, sol taraftaki menüden E-postalar'ı tıklayın ve Bildirim Epostası'nı Çöp Kutusu ikonuna tıklayıp ardından Evet'i seçerek kaldırın.
    3. Daha sonra, Eposta Oluştur'a tıklayarak Bildirim Epostası'nı seçin.
    4. Kaydet'i tıklayın ve işlem tamam.

    1667389044 636256748f5a7  Screenshot 10

    Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Daha fazla desteğe gereksinim duyduğunuzda lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.