Faaliyet, bütçe, mail

Merhaba,

Form üzerinden detaylı başvurular almaktayız. Faaliyet ve ilgili faaliyetin bütçesi şeklinde. Başvuru tamamlandıktan sonra kullancılara giden mailde faaliyet ve bütçelerinin bir kısmı görünüyor. Bu da onlar da "acaba eksik mi doldurduk" şüphesi yaratıyor ve bize soruyorlar. Bunu düzeltme şansınız var mı? Çünkü yüzlerce başvuru gelecek ve yüzlerce insan aynı soruyu bize soracaklar.

Teşekkürler

Merhaba Ozan,

Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bildirim E-Postanızdan, görünmesini istemediğiniz alanları kolayca kaldırabilmektesiniz. Nasıl yapabileceğinizi aşağıdaki adım ve ekran görüntülerini takip ederek görebilirsiniz:

• Form Oluşturucuda, ekranın üst kısmında bulunan turuncu navigasyon barı üzerindeki Ayarlar seçeneğine tıklayınız.
• Ardından, ekranın sağ tarafındaki menüden, E-Postalar seçeneğine tıklayınız.
• İmlecinizi Bildirim E-Postası üzerine getiriniz ve düzenlemek için Kalem simgesine tıklayınız. Ardından, silmek istediğiniz alanları siliniz.

Daha fazla desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İlgili bölüme baktım, başvuruda bulunan bütün sekmeler aktif, fakat kullanıcılara giderken bu bölümlerin bir kısmı eksik gidiyor ekran. Örneğin, BEDA Yapısal Güçlendirme Destek Paketi Başvuru Formunun e-posta bildirimlerinde Faaliyet 1'in bütçesi başvuruculara gitmiyor. Ekran görüntüsü atıyorum.

Bildirim e-posta ayarlarına baktığım zaman da Faaliyet 1 kısmındaki kod'da hata olduğunu düşündüm. O kısımda diğerlerinden farklı olarak Faaliyet olarak değil {birSoru63} şeklinde bir yazı var. Onun da ekran görüntüsünü atıyorum.

Merhaba Ozan,

Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bildirim E-Postasını silerek yeniden eklemek bu sorununuza yardımcı olabilmektedir. Nasıl yapabileceğinizi aşağıdaki adımlar ve ekran görüntülerini takip ederek görebilirsiniz.

• Form Oluşturucuda, ekranın üst kısmında bulunan turuncu navigasyon barı üzerindeki Ayarlar seçeneğine tıklayınız.
• Ardından, ekranın sağ tarafındaki menüden, E-Postalar seçeneğine tıklayınız.
• İmlecinizi Bildirim E-Postası üzerine getiriniz ve silmek için Çöp Kutusu simgesine tıklayınız. Ardından silmeyi onaylayınız.

• Sildikten sonra, + E-Posta Ekle butonuna tıklayınız ve Bildirim E-Postasını seçiniz.
• Ardından, Kaydet seçeneğine tıklayınız.

Daha fazla desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

Bildirim e-postası gitmesinde sıkıntı yok sadece bir kaç bölümün cevabı gitmiyor başvuruculara. Bunun için bütün e-posta bildiriminin tamamının silip yeniden yüklenmesine gerek yok sanırım. Ama bize önerebileceğiniz başka bir yöntem yok. Doğru mu anlıyorum, teyit almak için soruyorum.

Teşekkürler

Merhaba Ozan,

Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan sorunun önüne geçebilmek adına, Bildirim E-Postasını silip yeniden eklemeniz daha etkili bir çözüm olmaktadır. Dilerseniz, e-postanızı düzenleyerek eksik olan Form Alanlarını yeniden ekleyebilmektesiniz. Aşağıdaki ekran görüntülerini ve adımları takip ederek nasıl yapabileceğinizi görebilirsiniz:

• Form Oluşturucuda, ekranın üst kısmında bulunan turuncu navigasyon barı üzerindeki Ayarlar seçeneğine tıklayınız.
• Ardından, ekranın sağ tarafındaki menüden, E-Postalar seçeneğine tıklayınız.
• İmlecinizi Bildirim E-Postası üzerine getiriniz ve düzenlemek için Kalem simgesine tıklayınız. Ardından, Form Fields (Form Alanları) butonuna tıklayarak istediğiniz form alanlarını ekleyebilirsiniz.
• Değişikliklerini kaybetmemek adına Kaydet seçeneğine tıklayınız.

Daha fazla desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.