Yükleme alanı dolu

Merhaba,

Jotformun ücretsiz paketini kullanıyorum, paketimin yükleme alanı doldu. Halbuki tüm formları sildim. Neden yükleme alanı boşalmıyor? Kalıcı olarak silenebilir misiniz?

Teşekkür ederim,

Hilal

Merhaba Hilal,

Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yükleme alanınızda yer açmak adına, form yanıtlarınızı sonsuza kadar silmeniz gerekmektedir. Silmeden önce verilerinizin kaybolmaması adına bu rehberi takip ederek form yanıtlarınızı nasıl indirebileceğinizi görebilirsiniz.

Form yanıtlarınızı tamamen nasıl silebileceğinizi görmek için aşağıdaki adım ve ekran görüntülerini takip ediniz:

• Tablolar içerisinde, silmek istediğiniz form yanıtlarını üzerlerine tıklayarak seçiniz ve ekranın sağ üst kısmında bulunan Sil seçeneğine tıklayınız. Açılan uyarı penceresinde Çöpe Taşı seçeneğine tıklayınız.

• Ardından, ekranın sol üst kısmında bulunan Üç Nokta simgesine tıklayınız ve Silinmiş Ögeler seçeneğine tıklayınız. Sağ tarafta açılan panelde, Tümünü Seç seçeneğini işaretleyiniz ve Tamamen Sil'e tıklayınız. Açılan uyarı penceresinde Sil seçeneğine tıkladıktan sonra form yanıtlarınız tamamen silinmiş olacaktır.

Daha fazla desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.