jotform da odeme tarihlerini degistirme

merhaba,kusumuz icin jotformdan form acmistik,odemeleri 4 taksite bolduk,ama 4 ay ust uste odeme secenegini yanlislikla isaretlemisiz,bunu nasil duzeltebiliriz,ilk iki taksiti aldik,3.ve 4.taksitin tarihini nasil degistirebiliriz

tesekkurler

Merhaba Raindrop_Dallas,

Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmek için ilgili takım ile iletişime geçtim. Bir sonuca varır varmaz size buradan dönüş yapacağım.

Anlayışınız için teşekkür ederim.

Merhaba,

Oluşturulan tekrarlı ödemeler tümüyle PayPal tarafında yönetilmektedir, Jotform üzerinden hiçbir değişiklik yapılmamaktadır. PayPal kontrol paneli üzerinden abonelik ödemeleri üzerinde bazı değişiklikler yapılabiliyor ancak gördüğüm kadarıyla sonraki ödemelerin tarihi güncellenemiyor. Aşağıda gördüğünüz gibi değişiklik yapmak istediğiniz ödemeyi açıp abonelik ödemesini durdurabilir (Pause Subscription) ya da iptal edebilirsiniz (Cancel Subscription).

Sayfa üzerindeki "Update" düğmesine tıklayarak da ödeme sıklığını (Cycles) ya da tutarını değiştirebilirsiniz.

Sonraki ödemelerin tarihi değiştirilemediği için aboneliği iptal edip kullanıcıdan formunuzu tekrar doldurmasını isteyebilirsiniz diye düşünüyorum.

Umarım bu cevap yeterli olmuştur. Sormak istediğiniz başka bir şey olursa çekinmeden yazın lütfen.

İyi çalışmalar.