form doldurulduğunda e-posta gelmiyor

Merhaba

Form doldurulduğunda e posta adresimize gelen form artık gelmiyor.

Sorunu çözemedik.

Selamlar

Merhaba egitimvetad,

Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüz. Formlarınızı sorunları tekrar etme amacıyla klonlayıp test ettiğimde, herhangi bir sorunla karşılaşmadım ve bildirim e-postalarını almakla ilgili bir sıkıntı yaşamadım. Aşağıdaki ekran görüntülerinde sonuçlarımı görebilirsiniz:

Formlarınızı incelediğimde, Bildirim E-Postaları için, hesabınızın kayıtlı olduğu e-posta adresinden farklı bir e-posta adresi kullandığınızı gördüm. Kullandığınız farklı e-posta adresi, Geri Sekme Listesinde bulunmaktadır, ve bu nedenle Bildirim E-Postaları size ulaşamamaktadır. İsteğiniz üzerine, kullandığınız farklı e-posta adresinizi Geri Sekme Listesinden sizin için çıkartabiliriz.

E-Posta Bildirimleriniz hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Yanıtınızı bekliyor olacağız.