Merhaba.

  • gonecv
    30 Haziran 2022 11:27 tarihinde soruldu

    Öncelikle çok başarılı bir iş yapıyorsunuz tebrik ederim.

    Sorum şu ki uzun zamandır jotformu kullanıyorum.

    K.Kİ.S isimli formum daha önce çok çalıştı hiç bir problem yaşamadım.

    Sitemi yeniden kurmak zorunda kaldım ve script olarak burada formu yayınladım.

    Sistem joomla 4.. sitenin form bulunan alanı özel üyelikle ulaşılabilen bir alan ( ki daha önce de bu şekilde kullanıyordum)

    form yayınlanıyor site içerisinde görüyorum gerekli alanlar doldurulabiliyor. Gönderdikten sonra myforms da sadece :

    Submission Date Haz 30, 2022 11:16 ÖÖ

    Submission IP 77.6.......

    Submission ID 532.....

    bu bilgiler çıkıyor. Öncesinde müşterinin girdiği bilgiler de çıkıyordu ki eskiden imza aldığım bir onaylı belge hala gelen kutusunda durmakta.

    yardımlarınızı rica ederim.

  • gonecv
    30 Haziran 2022 11:51 tarihinde yanıtlandı

    Biraz zaman sonra diğer bilgilerde geldi.

    Şu an problem kalmadı görünüyor.

    Ama bilgi olarak paylaşıyım form onayı geldiğinde içeriği görünmüyor sonradan çıkıyor.

    Teşekkürler.

  • Berkay Support Team Lead
    1 Temmuz 2022 01:00 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba gonecv,

    Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorununuzun çözülmüş olmasına sevindiğimizi belirtmek isteriz.

    Eğer sorununuz tekrar ederse, lütfen bizimle tekrar iletişime geçiniz. Ek olarak, bizimle ekran görüntüsü paylaşmanız sorununuzu daha iyi anlamamıza ve problemi daha çabuk çözmemize yardımcı olacaktır. Destek forumunda ekran görüntüsü paylaşmak için bu kılavuzu inceleyebilirsiniz.

    Desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyin.