Kota limit aşımı

Merhaba, Jotformda kota limit aşımı uyarısı aldım. Gelen başvuruları sildiğimde yeniden yer açılır mı? Çözüm olarak neyi öneriyorsunuz? Teşekkür ederim.

Merhaba TokenFlex,

Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap Limitlerinizi kontrol ettiğim zaman, Yükleme Alanı limitinizin dolmuş olduğunu görüntülemekteyim. Bu limiti ilgili formlarınızın Tablolar sayfalarında bulunan, yüklenmiş dosyaları silerek azaltabilirsiniz. Bunun için lütfen aşağıdaki adımları ve ekran görüntüsünü takip ediniz:

1. Tablolarım sayfasına gidiniz ve ilgili tablonuzun üzerine imlecinizi getiriniz.
2. Daha sonra, Tabloyu Görüntüle butonuna tıklayınız.
3. Tablolarım sayfasında, içeriğinde yüklenmiş bir dosya bulunduran hücrenizi seçiniz.
4. Şimdi, yüklenmiş dosyanın yanında bulunan Çöp Kutusu simgesine tıklayınız.
5. Açılan penceredeki Dosya/Dosyaları Sil butonuna tıklayınız.

Yukarıda anlatmış olduğum adımları Yükleme Alanı limitiniz 100 GB'nin altına inene kadar tekrar ederek, Yükleme Alanı limitinizi boşaltabilirsiniz. Ek olarak, hesap limitleri ile ilgili daha fazla bilgi alabilmek için Fiyatlandırma sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bize tekrar ulaşın.

Bilgi için teşekkür ederiz.

Bugün 12'ye kadar vaktimiz olduğu konusunda bilgi aldık. Bu süreyi gün bitimine kadar uzatabilir miyiz? Dokümanlarımızın hepsini bilgisayarımıza indirmemiz gerekmekte.

Teşekkür ederiz.

Merhaba TokenFlex,

Belirtilen tarih, formunuzun Yükleme Alanı limiti dolduğu için, formunuzun sadece devre dışı bırakılacağı anlamına gelmektedir. Bu formunuza ya da formunuzun yanıtlarına erişemeyeceğiniz değil, kullanıcılarınızın form yanıtı gönderemeyeceği anlamına gelmektedir. Gerekli indirme işlemlerini yaptıktan ve Yükleme Alanı limitinizi 100 GB'nin altına düşürdüğünüz zaman formunuz tekrar aktif hale gelecektir ve form yanıtları kabul edilebilecektir.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bize tekrar ulaşın.

Merhaba,

Altın üyelik ile üyeliğimizi upgrade yaptık. Şu an formlarımız üzerindeki kilitler kaldırıldı mı ? Teyit edebilir misiniz.

Teşekkürler.

Merhaba TokenFlex,

Jotform Destek ile iletişme geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğim zaman hesap planınızı Altın plana yükseltmiş olduğunuzu, dolayısıyla hesap limitlerinizin de artmış olduğunu gözlemlemekteyim. Formlarınızı aktif haldedir ve formlarınızı Altın plan'a ait hesap limitlerinizi aşmadıkça sorunsuz bir şekilde kullanabilirsiniz.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bize tekrar ulaşın.