Form doldurma sonrası otomatik başa dönme sorunu

  • azad.isik
    17 Mart 2022 03:12 tarihinde soruldu

    Merhaba,


    YOKLAMA 9. SINIFLAR isimli mobil uygulamamızı iphone 11'e kurup içindeki formu doldurduğumuzda en sonda teşekkürler sayfası gelmesi gerekirken kısa bir süre teşekkürler sayfasını gösterip otomatik olarak formu yeniden doldurma ekranına dönüyor. Bunu andoid cihazda yapmıyor. Teşekkürler sayfasına bir link ekledik ve formu doldurunca bu linkten açılan bir excel dokümanına gönderiyor form verilerini, kullanıcının bu linke tıklamasını istiyoruz ama İphone'larda bu sayfa otomatik olarak başa yönlendiği için linke tıklatamıyoruz.

  • Berkay Support Team Lead
    17 Mart 2022 04:26 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba azad.isik,

    Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. YOKLAMA 9. SINIFLAR isimli uygulamanızı, bahsettiğiniz sorunu test etmek adına klonladım ve aynı problemle karşılaşamadım. Form IOS tabanlı cihazda doldurulduğu zaman, Excel dosyasına yönlendiren link açılmaktadır:

    1647505240 6232ef58c3126 screencast 2022 Screenshot 10

    Lütfen probleminiz devam ediyorsa, bize daha fazla ayrıntı verebilir misiniz ve lütfen bizimle ekran görüntüsü paylaşınız. Destek forumuna nasıl ekran görüntüsü göndereceğinizi öğrenmek için bu kılavuzu ziyaret edebilirsiniz.

    Size daha fazla yardımcı olmak için cevabınızı bekliyoruz.