Form yavaşlığı

Merhaba;

Aşağıdaki form linki çok hata veriyor veya çok geç açılıyor.

bu konuda yardımcı olacağınız bir işlem olur mu ?

https://form.jotform.com/220012398322950

Teşekkürler

Merhaba kemalmustafaakay,

Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Formunuzu kontrol ettiğimde, herhangi bir yüklenme sorunu veya hata ile karşılaşmadım. Formun sıfırdan yüklenmesi 2 saniye, sayfa yenilenerek tekrar yüklenmesi ise 1 saniyeden az sürdü.

Lütfen formunuzu açıp, CTRL+Shift+R (Mac'de CMD+Shift+R) kombinasyonu ile yenileyerek, sorunun devam edip etmediğini kontrol eder misiniz? Sorunun devam etmesi halinde, aşağıdaki adımları takip ederek yüklenme kayıtlarını bizimle paylaşabilirsiniz:

1. Formunızı açın ve sayfayı sağ tıklayıp Denetle'ye tıklayın.

2. Açılan Geliştirici Konsolu'ndan Ağ sekmesine gelin.

3. Sayfayı yenileyin.

4. Çıkan sonucu ekran görüntüsü alarak bizimle paylaşın.

Daha fazla yardıma gereksinim duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Merhaba;

formu ben açtığımda da dediğiniz gibi 2-3 sn içersinde açıyor, ofiste şuanda aynı anda 4 5 kişi kullanıyor, bundan kaynaklı bir sorun olabilir mi

eğer bundan kaynaklı oluyorsa nasıl bir iyileştirme yapabiliriz nedenleri neler olabilir.

Merhaba kemalmustafaakay,

Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Formun birden çok kişiyle aynı anda kullanılması, çok fazla form yanıtı gönderilmesi halinde Captcha ile karşılaşmanıza neden olabilse de karşılaştığınız hatanın Jotform genelinde yaşanan genel bir yükten dolayı gerçekleşmiş olması daha muhtemel görünmektedir. Ek bir önlem olarak, formlarınız beyaz listeye ekleyerek aynı cihazlardan sürekli form yanıtı toplanmasına uygun hale getirilmiştir. Son değişikliklerden sonra lütfen sorunun devam edip etmediğini kontrol eder misiniz?

Size daha fazla yardımcı olabilmek adına yanıtınızı bekliyor olacağız.