jotform hesabım neden askıya alındı hesabıma giriş yapamıyorum

  • bahar
    16 Şubat 2022 00:32 tarihinde soruldu

    jotform hesabım neden askıya alındı hesabıma giriş yapamıyorum

  • Berkay Support Team Lead
    16 Şubat 2022 01:06 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba bahar,

    Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bize ulaşmış olduğunuz e-posta adresini sistemimiz üzerinden incelediğimiz zaman, askıya alınmış bir hesapla ilişkili olduğunu görüntülemekteyim. Hesabınız 220395854559064 numaralı formunuz üzerinden, kullanıcılarınızın kimlik bilgilerini topladığınız için sistemimiz tarafından askıya alınmıştır.

    İzin verirseniz zararlı form alanlarını ve yanıtlarını tamamen silerek hesabınızı aktif hale getirebiliriz. Belirtmek isteriz ki, bundan sonra oluşturacağınız formlarınızda Kullanım Koşullarımızı ihlal eden herhangi bir bilginin toplanması durumunda hesabınız otomatik olarak tekrardan askıya alınacaktır.

    Yanıtınızı bekliyor olacağız.

  • bahar
    16 Şubat 2022 07:23 tarihinde yanıtlandı
    izin veriyorum lütfen açar mısınız hesabımı
    16 Şub 2022 Çar 09:06 tarihinde Jotform şunu yazdı:
    ...
  • Kim Jotform Support
    16 Şubat 2022 07:43 tarihinde yanıtlandı

    Selamlar,


    Beklediğiniz için teşekkürler. Hesabınızı kontrol ettim ve form silindi ve hesap yeniden etkinleştirildi. Gereksiz hesabın askıya alınmasını önlemek için lütfen şartlarımızı inceleyin.

    Başka sorunuz varsa, lütfen bize bildirin.


    Teşekkürler ve harika bir gün geçirin!

  • Berkay Support Team Lead
    16 Şubat 2022 07:48 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba bahar,

    Jotform Destek ile tekrar iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İzniniz doğrultusunda formunuzdaki kimlik alanını ve bu alanla ilgili yanıtları sildim. Hesabınızı tekrar aktif hale getirilmiştir. Formlarınıza tekrar erişim sağlayabilirsiniz. 

    Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.