Login olamıyorum

Merhaba,

Hesabıma login olmadan bir form oluşturdum. Publish edebilmek için login olmam gerektiğindeyse hata almaktayım. Dolayısıyla oluşturduğum forma erişimim kalmadı.

Forma erişim hakkımın sağlanması için yapılabilecek bir işlem var mıdır?

Yukarıdaki bağlantıya yalnızca formu doldurabilecek şekilde erişebiliyorum. Halbuki daha düzenleme yapmak istiyordum.

Teşekkürler.

Merhaba Mert,

Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınız 212631210808950 numaralı formunuzda kullanıcılarınızdan e-posta adreslerinin şifrelerini istediğiniz için askıya alınmıştır. Kullanım Koşullarımız ihlal edildiğinden dolayı bahsi geçen zararlı hesabınız dondurulmuş, tarafınızca hesaba giriş engellenmiştir.

İzin verirseniz zararlı form alanlarını ve yanıtlarını tamamen silerek hesabınızı aktif hale getirebiliriz. Belirtmek isteriz ki, bundan sonra oluşturacağınız formlarınızda Kullanım Koşullarımızı ihlal eden herhangi bir bilginin toplanması durumunda hesabınız otomatik olarak tekrardan askıya alınacaktır.

Yanıtınızı bekliyor olacağız.

Merhaba,

Formda şifre istenen tek alan, ilk karttaki e-posta adresine gönderilen otp şifresi içindi. O kısım haricinde başka bir alanda kuralları ihlal edecek bir giri talebi olduğunu hatırlamıyorum. İlgili kusurlu kısımların oluşturduğum formdan kaldırılmasına onay veriyorum. Ayrıca sistem IP ban uyguladığı için sayfaya erişim de sağlayamıyorum, bu durumun da giderilmesini talep ediyorum.

İyi çalışmalar.

Merhaba Mert,

Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İzniniz doğrultusunda formunuzdaki şifre alanını ve bu alanla ilgili yanıtları sildim. Hesabınızı tekrar aktif hale getirilmiştir. Formlarınıza tekrar erişim sağlayabilirsiniz. 

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.