Altın kullanıcı olduğumuz halde çok düşük limitli çalışıyorum

  • cemildalkilic
    10 Ocak 2022 03:57 tarihinde soruldu

    Merhabalar,

    Jotformu gold paket olarak kullanmaktayız. Fakat ben ana kullanıcı değilim ve starter olarak kullanıyorum. Gold paket olarak kullandıgımızda sadece ana kullanıcı (sahibi) mı sınırsız erişim hakkına sahip oluyor? Ayrıca jot form hesabım kısmına girdiğimizde hesap olarak ücretsiz seçeneğini görüyorum. Bu sebeple kendi adıma (ortak alana atmadan) sadece 5 tane form oluşturabiliyor ve 100 tane yanıt alabiliyorum. Altın hesap kullanıcıları bu şekilde mi işlem yapıyor? Yarımcı olursanız sevinirim.

    İyi çalışmalar,

    Jotform Thread 3653260 Screenshot
  • Rıdvan Quality Assurance Engineer
    10 Ocak 2022 04:29 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba cemildalkilic,

    Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

    Alt hesap özelliği ile oluşturulan kullanıcılar Ücretsiz plan ile gelmektedir ve o hesap türünün limitlerine sahiptirler. Alt hesapta oluşturulan bir form, ana hesaba atandığı taktirde formun sahipliği ana hesaba geçecek ve ilgili form üzerinde ana hesabın limitleri geçerli olacaktır. Alt hesap kullanıcıları, formlarını üst hesap ile kolay bir şekilde paylaşmak için, formu aşağıda gösterildiği gibi Benimle Paylaşılanlar kısmındaki ana hesabın kullanıcı adının yazılı olduğu klasöre sürükleyebilirler:

    1641373515 61d55f4b9da8c screencast 2022 Screenshot 10

    Daha fazla yardıma gereksinim duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.