-
yns.yerlikaya18 Ekim 2021 09:16 tarihinde soruldu
-
Marco Jotform Support18 Ekim 2021 09:34 tarihinde yanıtlandı
Hello there,
Thanks for reaching out to us.
Could you kindly let us know more information about the issue you're experiencing?
Could you also give us your form link?
Thanks for your cooperation,
Regards
-
yns.yerlikaya18 Ekim 2021 11:00 tarihinde yanıtlandıMerhabalar form linki
https://form.jotform.com/212834875094060
18 Eki 2021 Pzt 16:35 tarihinde Jotform şunu yazdı:
... -
Ezgi Jotform Support22 Ekim 2021 03:54 tarihinde yanıtlandı
Merhaba Yns.yerlikaya,
Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz.
Bahsetmiş olduğunuz form (https://form.jotform.com/212834875094060) başka bir Jotform hesabına aittir ve hesabı kontrol ettiğimde Yükleme Alanı limitinin aşıldığını görmekteyim. Hesap limitleri ile ilgili kılavuza buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz. Ücretsiz hesapta sunulan 100 MB iken, hesap tarafından şu an kullanılan yükleme alanı 22.22 MB dır.
Ek olarak, Form Yanıtları ve Form Görüntüleme limitleriniz de dolmak üzeredir.
Hesabızı yükseltmenizi tavsiye ederiz. İlgili Kılavuz: Hesap Aboneliğinizi Yükseltme
Ya da daha önceki Form Yanıtları'nı bilgisayarınıza indirdikten sonra silmenizi öneririz. Böylelikle yeni Yükleme Alanı'na yer açılacaktır. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları takip ediniz.
1) Jotform Tablolar'a gidiniz.
2) Hepsini İndir butonuna tıklayınız ve istediğiniz formatta yanıtları indiriniz.
3) İndirme işleminden sonra hepsini işaretleyerek yanıtları siliniz.
4) Çöp Kutusu'na giderek oradan da silmeniz gerekmektedir.
Aşağıdaki ekran kaydında silme işlemi gösterilmiştir. Lütfen izleyiniz.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.