-
Bruder_Yedek21 Eylül 2021 03:45 tarihinde soruldu
Merhaba,
Eski formları silmiş olmama rağmen alan güncellenmiyor galiba kontrol edebilirseniz sevinirim.
Teşekkürler
-
Ezgi Jotform Support21 Eylül 2021 06:29 tarihinde yanıtlandı
Merhaba,
Yaşadığınız durum için üzgünüz.
Formunuzu kontrol ettiğimde Ücretsiz plan için limitleri aştığınızı görüyorum. Toplam Yükleme Alanı ücretsiz plan için 100MB ile sınırlıdır.
Jotform hesabınızı yükseltmenizi öneririz. İlgili klavuzu buradan inceleyebilirsiniz: Hesap Aboneliğinizi Yükseltme
İkinci bir seçenenek olarak da, bu alanının açılması için form yanıtlarınızı sildikten sonra çöp kutusundan da kaldırmanız gerekiyor. Bu işlemi yaptıktan sonra Yükleme Alanınız açılacaktır.
Hesap Kullanım Limitleri Hakkında Bilmeniz Gerekenler'i bağlantıya tıklayarak kontrol edebilirsiniz.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bize tekrar ulaşın.
-
Bruder_Yedek21 Eylül 2021 08:12 tarihinde yanıtlandı
Merhaba,
Güncel olarak 100 mb bulmayacak kadar formum bulunuyor. Sistem kontrolünü sağladığınızda sizde ne gözükmektedir acaba ? Daha önce de başımıza geldi sistem kendini yenilemiyor bazen takılıyor.
Kontrol sağlayarak bilgi verebilirseniz sevinirim.
-
Ezgi Jotform Support21 Eylül 2021 09:06 tarihinde yanıtlandı
Merhaba,
Toplam Yükleme Alanı ücretsiz plan için 100MB ile sınırlıdır, ve hesabınızda şu an yükleme alanında gözüken 132.02MB dır.
Bilginize sunarım.