Jotform Mobile App: Continue saved draft forms via mobile app

  • suhaticeersoy
    17 Eylül 2021 05:14 tarihinde soruldu

    Merhaba,


    hazırladığım anketi dolduran arkadaşlar, (ara ara kullanılsa da 4-5 saat süren uzun bir anket) zaman içerisinde sisteme girdikleri verilerin kaybolduğunu söyledi.


    örneğin 11 sayfalık ankette ilk 2 sayfa duruyor 3.4.5. sayfalara girilen veriler kaybolmuş?


    bunu nasıl engelleyebilirsiniz.

    sayfa da SAVE butonu ekleyerek verilerin kaydedilmesini sağlayabilir misiniz?

  • Gokce Jotform Developer
    17 Eylül 2021 07:46 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba,

    Formunuzun Gönder butonundaki ayarlar kısmından Kaydet ve Sonra Devam et seçeceğini aktif hale getirebilirsiniz.

    1631878813 61447e9d6218a Screen Shot 202 Screenshot 10

    Eğer form numaranızı bizimle paylaşırsanız formunuzu test edebiliriz. Test sırasında verinin kayıt olmaması ile ilgili bir sorun ile karşılaşırsak geliştirici ekibimize bu durumu iletebiliriz.

    Bu konudaki cevabınızı bekliyor olacağız.

    Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen sormaktan çekinmeyin.

  • suhaticeersoy
    20 Eylül 2021 03:54 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba, yanıtınız için teşekkür ederim.

    sorunumu detaylandırmak gerekirse; uzun bir anketim var. dolayısıyla en son sayfadaki gönder butonuna KAYDET eklemek benim ön sayfalardaki verilerimi korumayacaktır.

    yada 3. sayfadaki biri 11.sayfaya giderek KAYDETE basması UX açısından onları zorlayabilir.

    bu durumda kullanabileceğim başka bir çözüm var mı?

    verilerim uçakta dolduruluyor, yani genellikle offline kullanılırken kaydet'ilmesi de önemli.

    form numaram nerde yazıyor, göremedim.

    formadım: GMA-Pandemi

  • suhaticeersoy
    20 Eylül 2021 05:58 tarihinde yanıtlandı

    merhaba,

    ben dediğiniz şekilde kaydet tuşunu ekledim.

    ve bu harika bir şekilde her sayfa sonuna eklendi.

    AMAAAA

    kaydet diyenlerin anketlerini kapatıyor.

    ve devam etmek için bir mail linki atıyor.

    daha sonra devam etmek için bize gönderilen maile gidip girmemiz lazım ki offline da kulanıyoruz, bu şekilde giriş yapamayız.

    devam mailine tıklayınca uygulama üzerinden değil web üzerinden formu açıyor.

    yanıtları olduğu gibi kaydedip uygulamaya tekrar girince kaldığın yerden devam edilmesi sağlanamaz mı?

  • Gokce Jotform Developer
    20 Eylül 2021 09:42 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba,

    Kaydet ve Devam Et seçeceği maalesef formu o an bitirmeden form verisini kaydedememektedir. Ayrıca mail üzerinden link ile forma devam etmeden uygulama üzerinden kaydedilen forma devam etme seçeceğimiz bulunmamaktadır. Bu sebeple, isteğinizi geliştirici ekibimize iletiyorum. İsteğinizin ekibimiz tarafından ele alınması ile ilgili tahmini bir süre söyleyemiyoruz. Bu süre geliştirici ekibimizin iş yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir. Herhangi bir geliştirme olduğunda bu forum başlığı üzerinden size bilgi verilecektir.

    Başka soru ve görüşleriniz olduğunda bize danışmaktan çekinmeyiniz.



  • suhaticeersoy
    20 Eylül 2021 16:16 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba

    sizden çok temel olarak girilen verilerin kaybolmaması için bir SAVE butonu istiyorum.


    umarım geliştiricileriniz sorunu anlar ve hızlıca müdahale eder.


    kaybolan datalarla yola nasıl devam edebiliriz ki?