ödeme yapamıyorum

  • melikesekiz12
    12 Nisan 2021 03:48 tarihinde soruldu

    aylık gümüş paket almak istiyorum fakat ödeme gerçekleşmiyo

  • Ferhat Enterprise Operations Specialist
    13 Nisan 2021 03:08 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Melike Hanım,

    Geç cevap için özür dileriz.

    Kontrol ettiğimde sorun ilk denemenizde yetersiz bakiye olduğu için kaynaklanmıştır. Daha sonraki denemenizi ödeme aracımız şüpheli işlem olarak algıladığı için güvenlik sebebiyle 2 günlük bloke koymuş. 14 Nisan günü bloke kalkıyor.

    Lütfen 14 Nisan günü yeterli bakiye olduğundan emin olduğunuz kartınızla tekrar yükseltmeyi deneyiniz.

    Daha fazla desteğe ihtiyaç duyarsanız bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.