Jotform Mobile App :: The header is blocking the Settings button

  • Ayse
    8 Mart 2021 04:29 tarihinde soruldu

    Merhabalar formu düzenlediğimizde ayarlar bölümü var en ortada şu anda o ayarlar bölümünün üstünde kayıt geçmişi diye bir sekme çıkı

    Jotform Thread 2949271 Screenshot
  • Ayse
    8 Mart 2021 04:31 tarihinde yanıtlandı

    Formu düzenlemesi yaparken oluştur ayarlar ve yayınla bölümünde ayarlar sekmesinin üstüne kayıt geçmişi diye bir ikon çıktı ve ayarlar sekmesine elimi basamıyorum bastığım anda kayıt geçmişi çıkıyor formu ayarlayamıyorum bunun için bir çözüm bekliyorum

  • Türkay Quality Operations Specialist
    8 Mart 2021 05:26 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Ayşe Hanım,

    Geridönüşünüz için teşekkür ederiz.

    Formunuzu test ettik ve yaşadığınız sorunu kendi tarafımızda tekrar edebildik. Sorununuzun çözülmesi adına talebinizi ilgili geliştirici ekibimize yönlendirdik. Ancak, geliştirici ekibimizin iş yüküne bağlı olduğu için size herhangi bir zaman zarfı söyleyemiyoruz. Talebiniz ile ilgili herhangi bir gelişme olduğunda bu forum başlığı üzerinden bilgilendirileceksiniz.

    Bu arada Form başlığınızın oldukça uzun olduğunu farkettik, başlığı kısaltırsanız bu fazlalık kısım Ayarlar butonunu engellemeyecektir.

    Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bize tekrar ulaşın.

  • Ayse
    8 Mart 2021 05:44 tarihinde yanıtlandı
    Ben de dönüşümüze teşekkür ederim fakat bu kayıt geçmişi yazısı ayarlar
    üstünde durduğu sürece ben hiç bir değişiklik yapamıyorum ve çok acil
    formları düzenlemem gerekiyor elimizden geleni yapmanızı önemle rica
    ediyorum
    Saygılarımla
    8 Mar 2021 Pzt, saat 13:26 tarihinde Jotform şunu
    yazdı:
    ...
  • Türkay Quality Operations Specialist
    8 Mart 2021 06:11 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba,

    Konuyla alakalı yaşamış olduğunuz sorunu geliştirici ekibimize aktardık. Bu süreçte Ayarlar butonuna tıklamak için forumunuzun başlığını kısaltabilirsiniz.

    Ancak uygulama üzerinden Ayarlar butonuna tıklayamıyorsanız, mobil cihazınızdan Jotform Mobil websitesine giriş yaptıktan sonra cihazınızı yatay konuma getirerek Ayarlar butonuna erişebilirsiniz.

    Ayarlar içinde bulunan Başlık bölümünden başlığı kısaltabilirsiniz.

    Ayrıntılı adımlar için aşağıdaki ekran kaydını takip edebilirsiniz;

    1615201685 60460595eb3d4  Screenshot 10

    Ancak buna rağmen hala başlığı değiştiremiyorsanız lütfen olmasını istediğiniz başlık ile tekrar bize ulaşınız. Bu şekilde sizin için formunuzun başlığını kısaltabiliriz.