Kullanıcı girişi yapamıyorum

  • Mehmet Yıldırım
    23 Şubat 2021 06:47 tarihinde soruldu

    Merhaba,

    mehmetyildirim kullanıcı isimli hesabıma giriş yapamıyorum.

    Kullanıcı adına bağlı mail adresime erişmek konusunda problem yaşıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

  • BurakY Jotform Support
    23 Şubat 2021 10:43 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Mehmet Bey,

    Yaşadığınız problem için üzgünüz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz adına, karşılaştığınız sorun ile alakalı daha detaylı bilgi sağlayabilir misiniz?

    Eğer "muratyildirim" adlı hesabın e-posta adresine ulaşabiliyorsanız, parolamı unuttum bağlantısı ile parolanızı sıfırlayabilirsiniz.

    Detaylı bilgi için ilgili kullanıcı rehberi: https://www.jotform.com/tr/help/896-jotform-hesap-parolasi-nasil-sifirlanir

    Cevabınızı bekliyor olacağız.

  • Mehmet Yıldırım
    3 Mart 2021 05:15 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba,


    "mehmetyildirim" kullanıcı hesabının hangi e posta adresine kayıtlı olduğunu bilmiyoruz. Sadece adres bilgisini temin edebilirsek sıfırlama talebini o adrese yönlendireceğiz.

  • Ferhat Enterprise Operations Specialist
    3 Mart 2021 08:22 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Mehmet Bey,

    Yaşadığınız durum için özür dileriz.

    "mehmetyildirim" kullanıcı adlı hesabın bağlı olduğu email adresi "m***m@b***g.tr" olarak görünmektedir.

    Lütfen kontrol ediniz ve daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız bize bildiriniz.