-
bigdataanaliz21 Ocak 2021 01:51 tarihinde soruldu
Merhaba,
ben anket formunda veri girişi başladıktan sonra 5. ile 6. soruların yerlerini değiştirdim. Form yanıtlarına baktığımda ise 5 ile 6. sorular değişmemiş görülmektedir ama telefonumdaki Jotform uygulamasından baktığımda form yanıtlarında 5 ile 6. soruların güncellendiğini görüyorum.
Browserdan açtığımda bu durumu nasıl düzeltebilirim?
İyi çalışmalar dilerim.
-
sumercetin Jotform Support21 Ocak 2021 03:53 tarihinde yanıtlandı
Merhaba bigdataanaliz,
Formunuzu bilgisayar ortamında klonlayıp test ettim, fakat aynı sorunla karşılaşmadım. Paylaştığım görseldeki iki form alanının (5-6) yerlerini birbiriyle değiştirdim:
Örnek form yanıtımı Jotform Gelen Kutusu'nda test ettiğimde bu alanların değişmiş olduğunu gördüm:
Alttaki görsel ise form alanlarının değişmediği duruma aittir:
Lütfen tekrar deneyip herhangi bir sıkıntıyla karşılaşmanız durumunda bize bildirir misiniz? Bu işlemi hangi tarayıcı üzerinde gerçekleştirdiniz? Cevabınızı bekliyoruz.
Eğer cevabınızı görsellerle desteklemek isterseniz bu rehber size yardımcı olacaktır: https://www.jotform.com/tr/help/922-destek-forumunda-ekran-goruntusu-paylasma
Lütfen daha fazla sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
-
bigdataanaliz23 Ocak 2021 14:19 tarihinde yanıtlandı
Merhaba cevabınız için teşekkür ederim öncelikle 5. ve 6. sorular aslında sizin denediğiniz sorular değil. Siz sıralamadaki 5 ve 6 ya bakmışsınız aşağıya inerseniz sorulardan önce soru numaraları var. 5 ve 6 hane reisi ile ilgili sorular maalesef yanıtlarda ters geliyor hala yani 5 e verdim cevap yanıtlarda 6 da gelmekte sorun hala devam ediyor. Chrome dan verileri indiriyorum ama telefondan uygulamadan baktığımda ise herhangi bir sorun görünmemektedir. Size görüntüleri yolluyorum 5. soru ya Eş dedim 6. soru ya Hane reisiyim dedim ama form yanıtlarına baktığımda 5'te hane reisi 6'da eş cevabı gelmektedir.
-
sumercetin Jotform Support25 Ocak 2021 01:55 tarihinde yanıtlandı
Merhaba bigdataanaliz,
Formunuzu klonladım ve Chrome'da test ettim. Görünüşe bakılırsa klon formda form alanları Jotform Tablolar'da doğru sıralamayla geliyor:
Hesabınızdaki formları incelediğimde ise formunuzun halihazırda klonunu aldığınızı ve form yanıtlarını bu klon form üzerinden topladığınızı, fakat form alanlarının Jotform Tablolar'da gizli olduğunu görüyorum. Klon formda bir sıkıntı yaşamanız durumunda bize bildirir misiniz?
Jotform Tablolar'da aynı zamanda kolon ismi değiştirebilirsiniz. Bu yöntem sadece Jotform Tablolar tarafında devam eden sıkıntıyı önlemeye yardımcı olabilir, o yüzden denemenizi tavsiye ediyoruz. Kolon başlığına hızlıca çift tıklayıp istediğinizi yazmanız-silmeniz yeterlidir:
Lütfen daha fazla sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
-
bigdataanaliz26 Ocak 2021 06:47 tarihinde yanıtlandı
Merhaba formu klonladım ama onun linkini paylaşmadım kimseyle yanıtlar asıl formuma geliyor şu anda anketlerde girilmeye başladı sisteme zaten artık dediğiniz gibi soru ismini değiştireceğim ya da excelde kolonları değiştireceğim.
Teşekkürler