Satın aldığım silver paketi yenilenmesin

  • eloopsakademioperasyon1
    19 Ocak 2021 19:01 tarihinde soruldu

    Merhaba,

    Satın aldığım silver paketi yenilenmemesini talep ediyorum.

    Teşekkür ederim.

  • Türkay Quality Operations Specialist
    20 Ocak 2021 00:44 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba,

    Üyeliğinizi Ayarlar içerisinden iptal edebilirsiniz. İptali gerçekleştirdiğinizde bir sonraki yenileme tarihinde Gümüş planınız Başlangıç paketine düşürülecektir.

    Ancak, aboneliğinizi iptal ettiğinizde, hesabınızın Başlangıç hesabına dönüştürüleceğini lütfen unutmayın. Bu durum, halihazırdaki fomlarınızı ve form yanıtlarınızı etkileyecektir.

    Hesabınızı Başlangıç paketine düşürmek için;

    1- Profile resminize tıkladıktan sonra Ayarlar seçeneğine tıklayınız.

    2- Sol tarafta bulununan Faturalandırma seçeneğine tıklayınız.

    1611155742 6008491e60cf8  Screenshot 10

    3- Başlangıç paketinin en altında bulunan Üyeliği Düşür seçeneğine tıklayınız.

    1611121354 6007c2ca2a023  Screenshot 21

    Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bize tekrar ulaşın.

    Saygılarımızla.