Jotform Reports: Raporlamadaki veri uyuşmazlığı hatası

  • petlas
    10 Kasım 2020 07:18 tarihinde soruldu

    Merhaba anket formunun raporunda Other Entries diye bir alan geliyor. Seçimlerde böyle bir tercih alanı bulunmamakta. Bu sorunu çözebilir misiniz?

    Jotform Thread 2691216 Screenshot
  • Gokce Jotform Developer
    10 Kasım 2020 07:52 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba,

    Raporunuzdaki hatayı test ettim ve tekrarladım, bunun neden olduğu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Hatayı geliştirici ekibimize ilettim, ancak iş yüküne bağlı olduğundan size çözüm için belirli bir zaman dilimi veremiyoruz. Bu ileti dizisi aracılığıyla talebinizle ilgili herhangi bir güncelleme varsa sizi bilgilendireceğiz.

    Ayrıca raporunuzdaki other entries kısmını aşağıda gösterdiğim şekilde kaldırabilirsiniz.

    1605012365 5faa8b8db49fa Screen Shot 202 Screenshot 10

    Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa bize bildirmekten çekinmeyin.

  • Gokce Jotform Developer
    10 Kasım 2020 08:45 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba,

    Geliştiricilerimizden aldığımız geri bildirim sayesinde anladığım yanlışlığı düzeltmek için size tekrar ulaşmaktayım. Müdürlüğünüz alanında 6'dan fazla seçenek olduğu için diğer verilen cevaplar "other entries" olarak gösterilmektedir. Bunun için yukarda belirttiğim gibi Chart ayarlarındaki veri alt sekmesinde Seçenek sınırlandırmayı arttırmanız bu durumu çözecektir.

    1605015853 5faa992d95124 Screen Shot 202 Screenshot 10

    Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa bize bildirmekten çekinmeyin.

  • petlas
    10 Kasım 2020 10:05 tarihinde yanıtlandı

    Yardımız ve desteğiniz için çok teşekkür ederim.