Rezervasyon formumuza eklediğimiz "Randevu" sekmesindeki hata hakkında.

  • zariffilm
    6 Kasım 2020 03:34 tarihinde soruldu

    Merhabalar,

    Önümüzdeki dönemde randevularımızı jotform ile almayı düşünüyoruz. Bunun için ücretsiz versiyonu deneme sürecindeyiz. Formumuz yüzde 99 son haline ulaştı ancak randevu sekmesine girilen tarih ve saat, form gönderildikten sonra maile ve takvime 1 er saa kaymış şekilde düşüyor. Mail doğru geldiğinde takvime 1 saat kaymış düşüyor, takvim doğru olduğunda ise maile yanlış saat düşüyor.

    Bu durumu nasıl çözebiliriz?

    Türkiye'den kullanıcılar dolduruyor bunları, farklı ülke de değil.

    Şimdiden yardımınız için teşekkürler.

    İyi günler.

    1604651604 5fa50a5474d7c Ekran Resmi 202 Screenshot 101604651604 5fa50a54269f9 Ekran Resmi 202 Screenshot 211604651645 5fa50a7ddd18d  Screenshot 32

  • sumercetin Jotform Support
    6 Kasım 2020 07:35 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba zariffilm,

    Formunuzu klonlayıp incelediğimde Tarih Seçici alanını kullandığınızı görüyorum, fakat gerçekleştirdiğim testlerde herhangi bir sıkıntıya rastlamadım. Saatler Gelen Kutusu, Gmail, Google Takvimler platformlarında aynı şekilde geliyor. Testlerimin sonucunu aşağıdaki görsellerde inceleyebilirsiniz.

    1604665509 5fa540a5c6b1c  Screenshot 10

    1604665557 5fa540d5a115b  Screenshot 21

    1604665566 5fa540de793b6  Screenshot 32

    Attığınız görsellere dayanarak, Tarih Seçici alanından önce Randevu alanını kullandığınızı ve sıkıntı yaşadığınızı düşündüm, ve Randevu alanını da kullanarak testlerimi gerçekleştirdim; fakat değerleri yine beklendiği şekilde aynı platformlar üzerinde aldım:

    1604665684 5fa541540df50  Screenshot 43

    1604665745 5fa541910a7a0  Screenshot 54

    1604665757 5fa5419d4aa24  Screenshot 65

    Randevu alanında geçici bir sıkıntı yaşanmış olabilir. Lütfen bir kez daha deneyip testinizin sonuçlarını bizimle paylaşır mısınız. Cevabınızı bekliyoruz.

    Lütfen daha fazla sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.