-
atasarform29 Haziran 2020 06:07 tarihinde soruldu
Yarın üyeliğim yeniden faturalandıralacak ve üyeliğimi "Bronz Pakete" düşürmek istiyorum.
Seçtiğimde "Plan Değiştiriliyor" yazıyor ama değişmiyor.
Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.
İyi günler.
-
alicemkoc Jotform Data Scientist29 Haziran 2020 09:00 tarihinde yanıtlandı
Merhaba atasarform,
Üyeliğinizi bir başka üyelik türüne düşürme talebinde bulunduğunuzda, hesabınızın düşürme işlemi bir sonraki faturalandırma tarihinde gerçekleştirilir. O faturalandırma tarihine kadar mevcut üyeliğinizi kullanmaya devam edebilirsiniz. Sizin durumunuzda bir sonraki faturalandırılma tarihine kadar Gümüş üyeliğiniz aktif olarak kullanılabilmektedir. Jotform Fiyatlandırma sayfası üzerinden "ÜYELİĞİ DÜŞÜR" butonuna tıklayarak üyeliğinizi başarıyla düşürdüyseniz, bir sonraki faturalandırma tarihinden itibaren düşürmüş olduğunuz üyelik paketini kullanmaya devam edersiniz.
Faturalandırılma tarihinizden itibaren üyeliğiniz düşürülmez ise lütfen bizimle iletişime geçiniz.