Otomatik Tamamlama Widget'ına seçenek eklenmemesi sorunu

Merhabalar,

Oluşturdurğumuz satış formunda ürün eklemek istiyoruz fakat formda listeye ürün ekleyemiyoruz.

sistem olarak bu sıradan ürünlerimizi ekliyoruz ama sistem bunu kaydetmiyor yardımlarınız rica olunur.

Hi hasanogullaridtm,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Turkish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Turkish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

I tested your form to see if I could replicate the issue, but everything was working properly, and looks like the items were actually added twice. Check out the screencast below to see my results:

Can you explain a bit more about the issue, so I can get a better idea of what's happening?

Merhabalar,

Yeni ekleme yaptığım kodlar tanımlanmıyor sorun bu eski yaptıklarımızda sorun yok ekleme yapmak istediğimizde formda görünmüyor ekleme yapamıyoruz.

Merhaba hasanogullaridtm,

Yaşadığınız durumu kendi tarafımda tekrarlayabilmek için formunuzu klonladım ve test ettim fakat her şey olması gerektiği gibi çalışıyordu. Aşağıdaki ekran kaydına göz atarak yeni eklediğim seçeneklerin klon formda göründüğünü görebilirsiniz:

Yaşadığınız durum hakkında biraz daha açıklama yapabilir misiniz? Ögeler kısmına ürünlerinizi eklediğiniz halde formu önizlediğinizde, seçeneklerde eklediğiniz ürünler mi görünmüyor? Yada Ögeler kısmına daha fazla ekleme yapmanıza izin mi verilmiyor? Ürünlerinizi tekrar eklemeyi deneyip sorunun hala devam edip etmediği yönünde bizi bilgilendirebilir misiniz?

Yanıtınızı bekliyor olacağız.

Merhabalar,

Ögeler kısmına ürünlerinizi eklediğiniz halde formu önizlediğinizde, seçeneklerde eklediğiniz ürünler görünmüyor.

Sırasıyla ekleme yaptığımız halde ürünleri otomatik ekleyemiyor sistem .

1. ürün ekelme seçeneğine yansıyor fakat 2.3.4.5.6.7. seçeneklere aynı şekikde ürün ekleyemiyoruz

Hi hasanogullaridtm,

Our Turkish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Turkish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, are you trying to add new options to the items but is not being saved? Can you share with us a screen recording of what’s happening so we can try to replicate it on our end? You can share the video recording on any public sharing platform like Google Drive or Dropbox, or you can simply use Loom to record the video and share the video link with us.

Once we hear back from you, we'll be able to move forward with a solution.

https://files.fm/f/8znra7wd7p
burdan görüntü kaydını inceleyebilirsiniz.

Merhaba hasanogullaridtm,

Formunuzu klonladım ve iki ürün seçim alanına da 1'den fazla ürün eklediğimizde sorunun tekrar ettiğini gördüm. Aldığım sonuçları aşağıdaki ekran kaydında görüntüleyebilirsiniz: Yaşanılan sorunu geliştirici ekibimize ilettim. Tam olarak çözüm süresine dair bir bilgi paylaşamasak da, bir gelişme olduğu zaman sizi bu başlık üzerinden bilgilendiriyor olacağız.

Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.

Teşekkürler.

Merhabalar bu durumla ilgili gelişme var mı acaba sistemlermizde aksaklık oluyor hızlı şekilde çözüm rica olunur.

Merhaba hasanogullaridtm,

Geliştirici ekibimiz sorunu olabildiğince hızlı çözmek için çalışıyorlar. Herhangi bir güncelleme olduğunda sizi bu başlık üzerinden bilgilendiriyor olacağız.

Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.

Merhabalar,

Bu konuyla ilgili ilgilenen birisi yokmu acaba sorun hala devam ediyor ve işlemler aksıyor bu tarafınızca hiç hoş bir durum olmadı. Bu kadar uzun sürmesinin sebebi nedir acaba acil yardımlarınız rica olunur.Lütfen bu sorunu kısa sürede çözmenizi rica ediyorum.

Merhaba hasanoğullarıdtm,

Bunun beklenenden daha uzun sürdüğünün farkındayız. Geliştiricilerimiz elinden geldiğince hızlı çalışıyor. Bir gelişme olması halinde sizi hemen bilgilendireceğiz.

Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.

Merhabalar,

Bu konu neden bu kadar uzadı bu durum artık mağduriyet yaratmaktadır ve hiç hoş değildir.Bunun sonuca bağlanması bu kadar uzun sürmemesi geren bir konu olduğunu düşünüyorum ve sizlerin yardımını hiç alamadık ve almamayada devam ediyoruz. Bu kadar ilgisiz davranmak yakışmıyor.

Hi hasanogullaridtm,

There haven’t been any updates yet. I know that it’s taking some time to resolve. I’ve marked this as a Priority and reached out to our Developers again. We’ll let you know as soon as there’s an update.

Bu konuyla ilgili gelişme yok mu ?

Hi hasanogullaridtm,

Unfortunately, there aren't any updates from the developers yet. I've reached out to them for a follow-up. Once we hear back from them, we will circle back to this thread to let you know.

In the meantime, reach out again if you have any other questions.

Merhabalar,

Sizler bu sorunu çözemeyeceksiniz anlaşılan hiç yardımcı olamıyorsunuz teknik ekibiniz çok zayıf ve hiç memnun kalmadık firma olarak bu yaklaşımınızdan bilginiz olsun.

Merhaba hasanogullaridtm,

Yaşadığınız sorunu anlıyoruz ve sorunun çözümünün beklenenden daha uzun sürdüğünün farkındayız. Ancak Geliştirici ekiplerimiz bu sorunu çözebilmek adına olabildiğince hızlı çalışıyorlar. Konuyla ilgili güncelleme için onlarla iletişime geçtim. Herhangi bir güncelleme olduğunda sizi hızlıca bilgilendireceğiz.

Diğer sorunuzu bir karışıklık olmaması adına buraya taşıdım.

Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.