-
medya_square23 Ekim 2024 01:43 tarihinde soruldu
Cargo isimli bir form oluşturdum ama form çok yavaş çalışıyor ve çoğunlukla donuyor.
Page URL: https://form.jotform.com/242806471503049 -
Blake Jotform Support23 Ekim 2024 01:57 tarihinde yanıtlandı
Merhaba medya_square,
Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Formunuzu klonlayıp sorunu test ettim fakat her şey olması gerektiği gibiydi. Ekstra bir yardım olarak form önbelleğinizi temizledim. İnternet hızınızı kontrol edip tarayıcı önbelleğinizi temizler misiniz? Bunun için aşağıdaki kılavuzları kullanabilirsiniz:
Google Crome
Mozilla Firefox
SafariDaha fazla yardıma gereksinim duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
-
medya_square23 Ekim 2024 02:06 tarihinde yanıtlandı
Mobil tarayıca sorun yaşıyorum. Sizde mobilde test ettiniz mi?
-
Arwen Jotform Support23 Ekim 2024 02:59 tarihinde yanıtlandı
Merhaba medya_square,
Formunuzu mobil cihaz üzerinden test ettiğimde, yaşadığınız sorunu kendi tarafımda tekrar edemedim. Aşağıdaki ekran kaydına göz atarak formunuzun nasıl çalıştığını inceleyebilirsiniz:
Arkadaşımın da belirttiği gibi, formunuzun yavaş çalışması internet hızınızdan kaynaklanan bir durum olabilir. Tarayıcınızın önbelliğini temizledikten sonra da aynı sorunu yaşıyorsanız, bizimle kullandığınız cihazın modelini, sürümünü ve hangi tarayıcıyı kullandığınızı paylaşabilir misiniz?
Yanıtınızı bekliyor olacağız.