Ara İşletmelere Raporlama, Ara ve Son Kullanıcılara Destek Sağlanması

  • yeninesil4154
    15 Ekim 2024 04:40 tarihinde soruldu
    * Proje kapsamında kurulacak firmamızda, ara işletmelere raporlama, ara ve son kullanıcılara destek, blog yazıları düşünüyorum 
  • Simon Jotform Support
    15 Ekim 2024 07:16 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Özgür,

    Daha önceki başlıklarda bahsettiğim üzere, Jotform Apps kullanarak kullanıcılarınıza destek hizmeti sunabileceğiniz bir uygulama oluşturabilirsiniz. Bunlara ek olarak, kullanıcılarınızla bu uygulama üzerinden rapor paylaşabilir, ek destek için blog yazıları sunabilirsiniz. Bunları yapmak için aşağıdaki adımları izlemeniz yeterli olacaktır.

    1. Uygulama Oluşturucudayken, ekranınızın sol tarafından Raporlar elemanını tıklayarak formunuza ekleyin.

    2. Açılan menüden, eklemek istediğiniz raporu tıklayınız.

    Ara İşletmelere Raporlama, Ara ve Son Kullanıcılara Destek Sağlanması Image 1 Screenshot 30

    Eklemek üzere bir rapor oluşturmadıysanız aşağıdaki adımı takip etmeniz gerekmektedir:


    1. Form Oluşturucuda, raporunu çıkarmak istediğiniz formu seçiniz, ardından üst sekmedeki Raporlar seçeneğini tıklayınız.

    2. Açılan sekmeden, Yeni Rapor Ekle seçeneğini tıklayın.

    3. İstediğiniz rapor türünü seçiniz.

    4. Raporunuz oluşturulduktan sonra rapor ismini ve tipini seçiniz.

    Ara İşletmelere Raporlama, Ara ve Son Kullanıcılara Destek Sağlanması Image 2 Screenshot 41

    Blog yazılarınız için de çeşitli element ve widgetlarımızı kullanabilir, ya da Blogging entegrasyonlarımızı deneyebilirsiniz.

    Desteğe ihtiyaç duyduğunuzda bizimle yeniden iletişime geçmekten çekinmeyin.

  • yeninesil4154
    17 Ekim 2024 08:27 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba, yazılım ve İngilizce bilgim olmadığından dolayı platformunuzu anlamada güçlük çekiyorum.

    Yalnız projem için platformunuzu da kullanabileceğimi düşünüyorum.

    Projemin başlangıcı olarak şu şekilde bir sisteme ihtiyacım olacak;

    BAKONAR tüm araç sahiplerine, öncelikle Araçlarının yağ ve filtrelerinin bakımını zamanında yaptırmalarını sağlar.

    Bunun için uygulama ve iş akışı oluşturulması gereklidir.

    Uygulama hem araç sahiplerinin telefonlarına, hem hizmet veren Bakım Onarım firmalarındaki bilgisayarlara yüklenecektir.

    Araç sahibine belirli aralıklarla Hatırlatma bildirimleri gönderilecek.

    Araç sahibine QR kodlu BAKONAR oto kokusu verilecek. Oto kokusundaki QR kod araç sahibini uygulamaya yönlendirecek

    Aracının Bakım zamanı geldiğinde, araç sahibinin oto kokusundaki QR kodu okutarak bakım onarım firmasından, firmanın boş zamanlarında randevu talep edebilmesi sağlanacaktır.

    Randevu talebi firma tarafından değerlendirilecek,

    * Bakımı yaptırılmak istenen aracın bilgilerini görebilecek,

    * Elindeki stoğu da kontrol edebilecek, (otomatik kontrol mekanizması da kurulabilir)

    * Boş zamanlarını değerlendirip, araç sahibine onay vermesi sağlanacaktır. (Randevu sisteminde DOLU olan zamanların gösterilmemesi daha iyi olur)

    Bu uygulama ve iş akışını oluşturduğumda diğer özellikleri (Expertiz hizmeti, Çekici Hizmeti, Sigorta Kasko hizmeti gibi) size bildireceğim. Bir kaç sorum olacak, yanıtlarsanız sevinirim.

    *

    Diğer proje özellikleri için Uygulama içinde uygulama kullanılabilir mi? İş akışı diğer özellikler için yeterli olacak mıdır?

    *

    Oluşturulan özellikleride düşündüğümüzde, araç sahipleri ve işletmeler olmak üzere uygulamamızı kaç kişi indirip kullanabilir? Fiyata dahil midir? (Örneğin; Proje 10.000 ve katları kişiye ulaştığında)
  • Audrey Jotform Support
    17 Ekim 2024 09:35 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Özgür,

    Sorunuzu anladım, ancak çözebilmek için biraz daha zamana ihtiyacım var. En kısa sürede sorunuzu yanıtlayacağım.

    Başka bir sorunuz varsa iletişime geçmekten lütfen çekinmeyin.

  • Audrey Jotform Support
    17 Ekim 2024 09:57 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Özgür,

    Karışıklık olmaması adına sorularınızı farklı başlıklara taşıdım. Aşağıdaki linklere tıklayarak cevaplarını görebilirsiniz:

    Desteğe ihtiyaç duyduğunuzda bizimle yeniden iletişime geçmekten çekinmeyin.

  • yeninesil4154
    20 Ekim 2024 17:34 tarihinde yanıtlandı

    Merhabalar,

    Projemin başlangıcı olarak şu şekilde bir sisteme ihtiyacım olacak;


    BAKONAR tüm araç sahiplerine, öncelikle Araçlarının yağ ve filtrelerinin bakımını zamanında yaptırmalarını sağlar.


    Bunun için uygulama ve iş akışı oluşturulması gereklidir.


    Uygulama hem araç sahiplerinin telefonlarına, hem hizmet veren Bakım Onarım firmalarındaki bilgisayarlara yüklenecektir.


    Araç sahibine belirli aralıklarla Hatırlatma bildirimleri gönderilecek.


    Araç sahibine QR kodlu BAKONAR oto kokusu verilecek. Oto kokusundaki QR kod araç sahibini uygulamaya yönlendirecek


    Aracının Bakım zamanı geldiğinde, araç sahibinin oto kokusundaki QR kodu okutarak bakım onarım firmasından, firmanın boş zamanlarında randevu talep edebilmesi sağlanacaktır.


    Randevu talebi firma tarafından değerlendirilecek,


    Böyle bir sistem kurmak istiyorum, yardımcı olur musunuz

  • Aries Jotform Support
    20 Ekim 2024 20:10 tarihinde yanıtlandı

    Hi yeninesil4154,

    Our Turkish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Turkish , let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, I’ll need a bit of time to look into this. I’ll get back to you as soon as I can.

  • Aries Jotform Support
    21 Ekim 2024 17:21 tarihinde yanıtlandı

    Hi yeninesil4154,

    Thanks for your patience. As I checked for a possible solution, you can use the Jotform App and connect your form to it, but it will be a form based app where you can access form links like the appointment form, and then you can share the app link via QR code for the user to scan and fill out the appointment.

    Before you proceed, you can create an appointment form first. Here's how to do it:

    1. In Form Builder, click on Add Element.

    2. Click on Appointment and add it to your form.

    Ara İşletmelere Raporlama, Ara ve Son Kullanıcılara Destek Sağlanması Image 1 Screenshot 50

    Once you've completed the appointment form, you can create the app and add the form into it. Here's how to do it:

    1. Go to My Apps

    2. And click on Create App in the left top area.

    3. And choose Start from Scratch.

    Ara İşletmelere Raporlama, Ara ve Son Kullanıcılara Destek Sağlanması Image 2 Screenshot 61

    4. Click on App Element.

    5. And choose Form.

    Ara İşletmelere Raporlama, Ara ve Son Kullanıcılara Destek Sağlanması Image 3 Screenshot 72

    You can also enable Push Notifications in your app, allowing you to manually send notifications to users.

    6. Go to Settings.

    7. Click on Push Notification on the left side panel.

    8. Click on the toggle button to enable it.

    Ara İşletmelere Raporlama, Ara ve Son Kullanıcılara Destek Sağlanması Image 4 Screenshot 83

    The form will also send an autoresponder email, which will also be sent if you add an email field in your appointment form. You may want to check out our guide about Explanation of Email Notification and Autoresponder Settings.

    Give it a try and let us know if you have any other questions.

  • yeninesil4154
    22 Ekim 2024 08:35 tarihinde yanıtlandı
    Yanıtınız ve yönlendirmeniz için çok teşekkür ederim, yönlendirmeniz
    doğrultusunda hareket ediyorum.
    Projemi tamamlayana kadar desteğinize ihtiyacım olacak ve bu konuda birşey
    daha sormak istiyorum,
    Bir önceki mailimde belirttiğim akışa göre, entegrasyonlarında işe
    yarayacağını düşünüyorum, siz hangi *entegrasyonları* tavsiye edersiniz?
    Bir önceki mailimi, zaman tasarrufunuz için buraya kopyalıyorum;
    (Merhabalar,
    Projemin başlangıcı olarak şu şekilde bir sisteme ihtiyacım olacak;
    BAKONAR tüm araç sahiplerine, öncelikle Araçlarının yağ ve filtrelerinin
    bakımını zamanında yaptırmalarını sağlar.
    Bunun için uygulama ve iş akışı oluşturulması gereklidir.
    Uygulama hem araç sahiplerinin telefonlarına, hem hizmet veren Bakım Onarım
    firmalarındaki bilgisayarlara yüklenecektir.
    Araç sahibine belirli aralıklarla Hatırlatma bildirimleri gönderilecek.
    Araç sahibine QR kodlu BAKONAR oto kokusu verilecek. Oto kokusundaki QR kod
    araç sahibini uygulamaya yönlendirecek
    Aracının Bakım zamanı geldiğinde, araç sahibinin oto kokusundaki QR kodu
    okutarak bakım onarım firmasından, firmanın boş zamanlarında randevu talep
    edebilmesi sağlanacaktır.
    Randevu talebi firma tarafından değerlendirilecek,
    Böyle bir sistem kurmak istiyorum, yardımcı olur musunuz)
    22 Eki 2024 Sal 00:21 tarihinde Jotform <noreply> şunu yazdı:
    </noreply>...
  • Audrey Jotform Support
    22 Ekim 2024 10:53 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Özgür,

    Belirttiğiniz akışa göre iş akışınızı yönetmek ve düzenlemek için Monday.com entegrasyonunu kullanabilirsiniz. Monday.com, ekiplerin birlikte çalışmasını sağlayan bir işbirliği aracıdır. Müşterileriniz formunuzu doldurduktan sonra formdaki bilgiler monday.com hesabınıza iletilir. Dahası, ekibinizin proje kanalına yeni öğeler ve güncellemeler ekleyebilirsiniz. Jotform'un monday.com entegrasyonu, proje ekranlarınıza anında form yanıtı göndererek, potansiyel müşteri oluşturmadan etkinlik yönetimine kadar iş akışınızı hızlandırmanıza yardımcı olur.

    İş sürecinizin planlama ve rezervasyon aşamasında Google Takvim entegrasyonunu kullanabilirsiniz. Google Takvim, takımların ve kişilerin organize olmasına ve etkinlikleri daha iyi takip etmesine yardımcı olur. Formunuza Google Takvim entegrasyonunu ekleyerek form yanıtlarını otomatik olarak takviminize gönderebilir ve rezervasyon, sipariş ve daha birçok işinizi kolayca takip edebilirsiniz. Bu rehberi ziyaret ederek Google Takvim'i nasıl kullanacağınızı inceleyebilirsiniz.

    Buna ek olarak tercih edebileceğiniz birçok entegrasyon bulunmaktadır. Jotform Form Entegrasyonları sayfasını ziyaret ederek kullanabileceğiniz entegrasyonları inceleyebilirsiniz. Formunuza nasıl bir entegrasyon ekleyebileceğinizi göstermeme izin verin:

    1. Form Oluşturucu sayfasının üstünde yer alan turuncu gezinti çubuğundaki Ayarlar'a tıklayınız ve sol menüden Entegrasyonlar'ı seçiniz.
    2. Açılan listede istediğiniz entegrasyonu seçebilir ve formunuza entegre edebilirsiniz.

    Ara İşletmelere Raporlama, Ara ve Son Kullanıcılara Destek Sağlanması Image 1 Screenshot 20

    Desteğe ihtiyaç duyduğunuzda bizimle yeniden iletişime geçmekten çekinmeyin.