1-1 Eğitim Talep Formu / 2 Kritik Hata

Merhabalar,

Yarattığım formu test ederken 2 durumla karşılaştım. Yardımcı olursanız sevinirim.

Google Meet entegrasyonu var ve toplantı yaratıldığında, ana hesabın takviminde toplantı gözüküyor.

Ama, toplantıyı oluşturan kişiye takvim daveti gitmiyor, dolayısıyla takviminde toplantı gözükmüyor. Doldurulan form yanıtları gidiyor, ama ben takvim daveti gitsin istiyorum.

İkinci olarak, Randevü gelişmiş ayarlarda İstanbul saati seçili ve 15:00-16:00 arası book edildi. Ana hesabın takvimine baktığımda 12:00-13:00 olarak gözüküyor ama bu hesapta da 15:00-16:00 gözükmesi gerekirdi. Timezone noktasındaki hatanın da çözümünde yardımcı olursanız sevinirim.

Merhaba Fatura_Bir,

Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Google Meet linkleri, form doldurulduğu andan itibaren oluşturulmaktadır, dolayısıyla bu linki email'e eklemek ne yazık ki mümkün değil. Dilerseniz, Otomatik Yanıtlayıcı Eposta ekleyerek formunuzu dolduranların, form içeriğinden haberdar olmasını sağlayarak randevu saatlerini ve tarihlerini onlara önceden iletebilirsiniz. Bizler ne yazık ki Google Takviminize erişememekteyiz.

Saat dilimleri konusundaki diğer sorunuza gelirsek, sorunu test etmek için bir form oluşturdum ve Randevu elementi kullanarak bir etkinlik oluşturdum, ancak herhangi bir sorunla karşılaşamadım, mailime gelen randevu saati ile formda seçtiğim randevu saati aynıydı. Hem form dolduran, hem de formun sahibi hesaptan baktığımda iki tarih de birbiriyle uyuşmakta. Aşağıda buna dair ekran görüntüsünü görebilirsiniz.

Bu sorunu hangi formda yaşadığınızı ve size gelen mailin bir ekran görüntüsünü bizimle paylaşabilir misiniz? Böylece sorunun nedenini daha iyi anlayabiliriz. Burada bunu nasıl yapabileceğinizi gösteren bir rehber mevcut.

Desteğe yeniden iletişim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

Google Meet tarafında takvimde gözüken saat ile formdaki saat aynı değil. Google Meet takvimde  12:00-13:00 gözüküyor ama  15:00-16:00 gözükmesi gerekirdi

Kullanıcıya takvim davetiyesi gitmesi gerekiyor. Aksi halde kullanıcı toplantıya nasıl erişim sağlayacak?

Merhaba Fatura_Bir,

Karşılaştığınız durum hakkında ilgili ekibimizle iletişime geçtik. Konu hakkında bir güncelleme olur olmaz size geri dönüş sağlıyor olacağız.

Bu süreçte sabrınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz.

Teşekkürler, beklemedeyim.

Bu arada iki konu vardı. Birincisi kendi Google Meet takvimimde gözüken saat ile doldurulan formdaki saat aynı değil. Bunu incelediğinizi düşünüyorum.

Merhaba Fatura_Bir,

Formunuzu kopyalayıp kendi tarafımızda denediğimizde, doldurulan formun randevu saati ve oluşturulan takvim saati arasında herhangi bir farklılık gözlemlemedik. Detaylar için aşağıdaki ekran kaydını inceleyebilirsiniz:

Dilerseniz, form doldurucularınıza Saat Dilimi değiştirme opsiyonu sunmadan, seçilebilecek tek zaman diliminin sizin ayarladığınız saat dilimi olmasını sağlayabilirsiniz. Bunun için lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz:

1. Form Oluşturucuda, formunuzdaki Randevu alanını seçiniz ve alanının sağ tarafında çıkan Dişli Simgesine tıklayınız.

2. Ekranın sağ tarafında açılan Randevu Özellikleri penceresinin üst kısmında bulunan Gelişmiş sekmesini seçiniz.

3. Zaman Dilimini Kilitle başlığının altında bulunan butonu, üstüne tıklayarak AÇIK konuma getiriniz.

Bu sayede, kullanıcılarınız yalnızca sizin Varsayılan Zaman Dilimi olarak belirlediğiniz zaman dilimi içerisinde seçim yapabileceklerdir.

Karışıklık olmaması adına Google Takvim entegrasyonunuzla ilgili sorunuzu farklı bir başlıkta yanıtladım. Cevabımızı buraya tıklayarak görüntüleyebilirsiniz.

Farklı bir desteğe ihtiyaç duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

bu problem şu anda çözülmüş gözüküyor, çok teşekkürler..