Anket Formu Sitemde Yarım Olarak Gözüküyor

Merhaba,

Ücretli sürümü almadan önce istediğim gibi bir form oluşturdum. Siteye ekledim buraya kadar bir sorun yok, fakat formun olduğu sayfaya girdiğim zaman form'un tamamı yüklenmiyor. Sayfa yarım kalıyor. Sayfayı yenilediğim zaman formun tamamı sorunsuz bir şekilde yükleniyor.

Bunun sebebi ne olabilir. Satın almadan önce bu sorunun çözülmesi gerekiyor.

Sorunu anlatan ekran görüntülerini ekte iletiyorum.

Syg.
İyi çalışmalar

Merhaba Furkan,

Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Göndermiş olduğunuz linki ilk açtığımda veya başka sekmelerden geçiş yaptığımda sorunu replike edemedim. Sonuçlarımı görmek için aşağıdaki ekran kaydına bakınız: 

Tarayıcı önbelliğinizi temizledikten sonra bir kez daha deneyip ne olduğunu bize bildirir misiniz? Hala aynı sorunu yaşıyorsanız, daha derinlemesine bir araştırma yapacağız ve bir çözüm bulmak için çalışacağız.

Yanıtınızı bekliyor olacağız.

Merhaba,

İlginiz için teşekkür ederim. Kendim 3 farklı tarayıcıda + 2 farklı bilgisayarda denedim. Farklı bir arkadaşım kendi bilgisayar ve tarayıcısından deniyor. Yine aynı şekilde oluyor :(

Daha önce siteye hiç girilmemiş bilgisayarlardan da deneyince aynı şekilde yarım geliyor.

Merhaba Furkan,

Maalesef ben de göndermiş olduğunuz linki ilk açtığımda veya başka sekmelerden geçiş yaptığımda sorunu replike edemedim. Aşağıdaki ekran kaydından kontrol edebilirsiniz: 

Lütfen önceden eklemiş olduğunuz Iframe kodunu kaldırıp aşağıdaki vermiş olduğum Iframe kodunu tekrar sitenize ekleyiniz:

    <iframe

id="JotFormIFrame-242483390684969"

title="3DCİM ÖZEL ÜRÜN SİPARİŞ"

onload="window.parent.scrollTo(0,0)"

allowtransparency="true"

allow="geolocation; microphone; camera; fullscreen"

src="https://form.jotform.com/242483390684969"

frameborder="0"

style="min-width:100%;max-width:100%;height:539px;border:none;"

scrolling="no"

>

</iframe>

<script src='https://cdn.jotfor.ms/s/umd/latest/for-form-embed-handler.js'></script>

<script>window.jotformEmbedHandler("iframe[id='JotFormIFrame-242483390684969']", "https://form.jotform.com/")</script>

Sorun hala devam ediyorsa lütfen bizlerle Console log'unuzu paylaşabilir misiniz? Nasıl paylaşılacağını göstereyim:

1. Sitenize giriniz.

2. Farenizin sağ tarafına tıklayınız.

3. İncele/Inspect seçeneğini seçiniz.

4. Console'a tıklayınız.

Yanıtınızı bekliyor olacağız.

Merhaba yeni iframe çözüm olmadı. Ekte paylaşıyorum sizinle wetransfer linkinden indirebilirsiniz. Sorunun ekran kaydınıda iletiyorum. İlk girdiğimde yarım sonra yenilemem gerekiyor sayfayı. Mobil cihazlarda da aynı şekilde.

https://we.tl/t-tI9kN8AIp5

Merhaba Furkan,

Aşağıdaki kod ile tekrar yerleştirme yapıp sorunun tekrar edip etmediğini teyit edebilir misiniz?

<iframe

id="JotFormIFrame-242483390684969"

title="3DCİM ÖZEL ÜRÜN SİPARİŞ"

onload="window.parent.scrollTo(0,0)"

allowtransparency="true"

allow="geolocation; microphone; camera; fullscreen"

src="https://form.jotform.com/242483390684969"

frameborder="0"

style="min-width:100%;max-width:100%;height:539px;border:none;"

scrolling="no"

>

</iframe>

<script src='https://cdn.jotfor.ms/s/umd/latest/for-form-embed-handler.js'></script>

<script>window.jotformEmbedHandler("iframe[id='JotFormIFrame-242483390684969']", "https://form.jotform.com/")</script>

<script>

// Get the iframe element

var iframe = document.querySelector("#JotFormIFrame-242483390684969");

// Add an event listener for the 'load' event

iframe.addEventListener('load', function() {

// Add a 1-second delay (1000 milliseconds) after the iframe is fully loaded

setTimeout(function() {

var style = document.createElement('style');

style.innerHTML = "#JotFormIFrame-242483390684969 { min-width: 100%; max-width: 100%; height: 2204px !important; border: none; }";

document.head.appendChild(style);

}, 1000); // 1 second delay

});

</script>

Yanıtınızı bekliyor olacağız.

Merhaba,

Maalesef düzelmedi.

Merhaba Furkan,

Maalesef ben de internet sayfanızı tekrar kontrol ettiğimde bahsettiğiniz sorunu replike edemedim. Aşağıdaki ekran kaydından kontrol edebilirsiniz: 

Sorununuzun çözülmesi adına talebinizi ilgili geliştirici ekibimize yönlendirdik. Ancak geliştirici ekibimizin iş yüküne bağlı olduğu için size herhangi bir zaman zarfı söyleyemiyoruz. Talebiniz ile ilgili herhangi bir gelişme olduğunda bu forum başlığı üzerinden bilgilendirileceksiniz.

Desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyin.

Merhaba Furkan,

Göndermiş olduğunuz linki ilk açtığımızda sorununuzu replike edemiyoruz, ancak sitenize https://3dcim.com/ bu link üzerinden giriş yapıp Özel Sipariş Ver sekmesine gittiğimizde problemi replike edebildik. Aşağıdaki kod ile tekrar sitenize yerleştirme yapıp sorunun tekrar edip etmediğini teyit edebilir misiniz?

<iframe

id="JotFormIFrame-242483390684969"

title="3DCİM ÖZEL ÜRÜN SİPARİŞ"

onload="window.parent.scrollTo(0,0)"

allowtransparency="true"

allow="geolocation; microphone; camera; fullscreen"

src="https://form.jotform.com/242483390684969"

frameborder="0"

style="min-width:100%;max-width:100%;min-height: 3000px;border:none;"

scrolling="no"

>

</iframe>

<script src='https://cdn.jotfor.ms/s/umd/latest/for-form-embed-handler.js'></script>

<script>window.jotformEmbedHandler("iframe[id='JotFormIFrame-242483390684969']", "https://form.jotform.com/")</script>

Yanıtınızı bekliyor olacağız.

Merhaba,

Desteğiniz için teşekkür ederim. Ama kendim çözdüm durumu, iframe içinde şöyle bir kısım var

style="min-width:100%;max-width:100%;height:539px;border:none;"

burada height:539px kısmını değiştirince örneğin height:2000px gibi formu aşağı doğru uzatıyor.

Şu anda problemim çözüldü.

Hi ylmzfurkann,

Our Turkish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Turkish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, I've moved that to a new thread. You can check that out here.

Let us know if there’s anything else we can help you with.