Support Mailinizden dönüş olmadı

Merhabalar,

Acil ve özel bir konu hakkında bilgi almak istiyorum. support@jotform.com mailinize yazdım ama ulaşamadım başka nereden iletebilirim konuyu?

teşekkürler

Merhaba zirvesoftware,

Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Herhangi bir soru veya yardım ihtiyacı duyduğunuz konuyu bu platform aracılığıyla sorabilir veya belirtlebilirsiniz. Bu cevabın altına geri dönüş yaptığınız zaman sizlere yardımcı olmayı çok isteriz.

Desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyin.

Merhaba,

Bildiğiniz gibi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda ("KVKK") kişisel verilerin yurtdışına aktarılması konusunda değişiklikler yapılmıştır. 

Mikrogrup şirketleri olarak, tarafımızca işlenen ve size aktarılan kişisel verileri korumak ve süreçlerimizi KVKK ile uyumlu hale getirmek en önemli önceliklerimiz arasında yer almaktadır. 

Sizinle paylaşmakta olduğumuz kişisel verileri, bize sağladığınız hizmetler kapsamında yurt dışına aktardığınızı anladık. 

Bu kapsamda, kişisel verilerin yurtdışına aktarımı konusunda yasal yükümlülüklerimize uyarak kişisel verileri size 1 Eylül 2024 tarihinden itibaren aktarmaya devam edebilmemiz için KVKK'nın 9. Maddesi uyarınca, yurtdışına aktarım yapabilmenin şartlarından olan, Kişisel Verileri Koruma Kurumu (“Kurum”)’nun sayfasında yayımlanan ilgili Standart Sözleşmeyi / leri* temsilciliğini yaptığınız yurtdışındaki mukim iş ortağınızla imzalamamız gerekmektedir. 

Söz konusu Standart Sözleşmelerin içeriği, Avrupa Birliğinde kişisel verilerin korunmasını düzenleyen General Data Protection Regulation (“GDPR”) da yer alan Standard Contractual Clauses (SCC) ile paraleldir. 

Bu kapsamda ilgili Standart Sözleşmeyi / leri incelemenizi ve ek kısımlarını bize verdiğiniz hizmetini göz önüne alarak doldurmanızı rica ederiz. 

Ekte bulunan Standart Sözleşmelerin İngilizce versiyonlarının taslak olduğunu ve sizlere bilgi vermesi açısından gönderildiğini, KVKK uyarınca Türkçe versiyonların esas alınacağını belirtmek isteriz.

Standart Sözleşmeler, Kurum tarafından yayımlanmış olup metninde değişiklik yapılamamaktadır.

En geç 1.09.2024 tarihi itibarıyla KVKK’ya tam uyum sağlanması, veri akışımızın ve ticari ilişkimizin kesintisiz devam edebilmesi için ilgili Standart Sözleşmelerin imzalanmış olması ve Kurum’a en geç imza tarihinden itibaren 5 iş günü içinde sunulması gerekmektedir. 

Bu bakımından bize en geç 19.08.2024 tarihine kadar dönüş yapmanız önem arz etmektedir.

Sorularınız veya ek bilgi talepleriniz için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İş birliğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz.

Saygılarımızla,

*https://kvkk.gov.tr/Icerik/7929/Standart-Sozlesmeler

--------------------------------------------------------------------------

URGENT RESPONSE REQUIRED

Dear Sir or Madam,

We write to request your urgent response regarding an important update to the Turkish Data Protection Law (TDPL).

Please note that the TDPL has recently been amended with respect to its provisions governing cross-border data transfer. The amendments to the TDPL have restructured the conditions for cross-border data transfer, aligning them closely with the “adequacy decision > appropriate safeguard > occasional transfers” framework also present in the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

In this context, to continue transferring personal data to you from September 1, 2024, in compliance with our legal obligations under the updated rules, we need to sign the relevant Standard Contract(s) (SC) introduced by the Turkish Data Protection Authority (the "Authority") with YOU.

Kindly be informed that the content of these Standard Contracts is primarily in parallel with the Standard Contractual Clauses (SCC) included in the GDPR. 

We kindly request you to review the relevant Standard Contract(s) and complete their annexes in view of the service you provide us.

Please be informed that the English versions of the attached Standard Agreements are drafts and are provided for your information. The Turkish versions will be taken as basis in accordance with the TDPL.

Please note that pursuant to the Law, no amendments can be made to the SCs. For full compliance with the TDPL by September 1, 2024, and to ensure the uninterrupted continuation of our data flow and commercial relationship, it is necessary for the relevant Standard Contracts to be signed and submitted to the Authority within 5 business days from the date of signature. 

In this regard, it is crucial that you respond to us by August 19, 2024, at the latest.

Please feel free to contact us at any time with questions or requests for additional information. Thank you for your cooperation and best regards.

Sincerely,

Merhabalar,

Sizden dönüş alamıyorum ve konu oldukça acil. Süreç hakkında desteğinizi rica edeceğim.