-
AHE TEAM20 Ağustos 2024 01:36 tarihinde soruldu
MERHABA,
Sitenizi kullanarak formlar oluşturmaya çalışıyorum ve her form oluşturmaya çalıştığımda, hesabımı yeni oluşturmuş ve giriş yapmış olmama rağmen, oturum açmam gerektiği mesajı çıkıyor. Daha sonra, oturum açmaya çalıştığımda, oturum açma başarısız oldu - otomatik askıya alma yazan kırmızı bir metin çıkıyor. Sorunun bu olduğunu düşünerek e-posta adresimi doğrulamak için e-postama geri döndüm; ancak e-posta adresimi doğrulama adımlarını uyguladığımda bile, bir form oluşturmaya gittiğimde, tekrar oturum açmam gerektiği mesajı çıkıyor - ve oturum açma başarısız oldu - otomatik askıya alma yazan aynı şey çıkıyor.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesi için her türlü yardımınız büyük takdirle karşılanacaktır.
Teşekkür ederim.
-
Clara Jotform Support20 Ağustos 2024 01:48 tarihinde yanıtlandı
Merhaba AHE TEAM,
Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kontrol ettiğimde, Türkçe İletişim Formu adlı formunuzun Kullanım Koşullarımızı ihlal etmesi gerekçesiyle hesabınızın askıya alındığını gördüm. Onaylamanız halinde, ilgili alanları formunuzdan kaldırılarak hesabınız tekrar aktive edebiliriz.
Yanıtınızı bekliyor olacağız.