-
Edanur Şahiner8 Mayıs 2024 06:27 tarihinde soruldu
Gmail hesabının SMTP kullanarak e-posta göndermesine izin verme özelliği kaldırılmış sanırım .Bu yuzden maıl gonderme ıslemı yapamıyorum.Bunun için bir çözümünüz var mı acaba?
-
Kobe Jotform Support8 Mayıs 2024 08:07 tarihinde yanıtlandı
Merhaba Edanur,
Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Gmail SMTP özelliğimiz ile ilgili bilinen herhangi bir sorun yaşamamaktayız ve ilgili özelliğimiz aktif olarak kullanılmaktadır. Çoğu zaman, SMTP ile ilgili yaşanan sorunlar, Google'ın güvenlik önlemlerinden kaynaklanabiliyor. Böyle bir durumda Gmail hesabınıza, uygulamaya izin verip vermeyeceğinize dair bir mail gelmiş olabilir. Bu maili onaylamamanız durumunda SMTP ile ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz. Bu mail aşağıdaki şekilde gözükecektir:
Bu güvenlik uyarısını doğrulamanıza rağmen sorun hala devam ediyor ise, Jotform üzerinden SMTP bilgilerinizi kontrol ederek kendinize bir test maili gönderebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz:
1. Jotform hesabınıza giriş yaptıktan sonra sağ üstte bulunan avatar ya da profil fotoğrafınıza tıklayınız.
2. Açılan menüden Ayarlar seçeneğine tıklayınız.
3. Açılan sayfada sol tarafta bulunan menüden yeniden Ayarlara tıklayın.
4. Gönderici E-postaları yanında SMTP için kayıtlı email adresinizi görüntüleyeceksiniz. Bunun sağında bulunan Kalem işaretine basın.
5. Parola kısmını Gmail App Specific şifreniz ile doldurduktan sonra Test E-Postası butonuna tıklayarak bir hata mesajı ile karşılaşıp karşılaşmadığınızı test edin. Eğer Successful yazısını görüyorsanız herhangi bir problemle karşılaşmamalısınız.
Bu adımların sorununuza çözüm olamaması durumunda, karşılaştığınız hatanın ekran görüntüsünü bize iletmeniz halinde size daha fazla yardımcı olmayı çok isteriz.
Daha fazla desteğe gereksinim duymanız halinde bize ulaşmaktan lütfen çekinmeyin.