Number of allowed files in single File Upload field

  • Koray
    5 Mayıs 2024 07:08 tarihinde soruldu

    Merhaba, şirketimizin web sitesinde jotform kullanmayı düşünüyoruz fakat hangi paketi seçeceğimizi ve jotform taleplerimizi karşılayabiliyor mu bu konu hakkında bir kaç sorumuz olacak.

    1.) Kullanıcı tek bir dosya yükleme bölümünde her biri maksimum 25 mb olmak şartıyla 100 farklı dosya yükleyebilir mi?

    2.) Bu dosyaları yükledikten sonra formu gönderebilmesi için ödemesini tamamlayabilmelidir.

    3.)

    Toplamda 10 form oluşturacağız. 5 formun ödemesini TL, 5 formun ödemesini Euro olarak alabilir miyiz? Ödeme sağlayacısı olarak iyzico kullanıyoruz.

    4.)

    Formlarda kupon kodu girip indirim uygulanabilir mi? Bu kupon kodlarının kullanım sayısı sınırlanabilir mi?
  • Christy Jotform Support
    5 Mayıs 2024 09:31 tarihinde yanıtlandı

    Hi Koray,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Turkish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Turkish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, coming back to your question, Users can upload multiple files in a single File Upload field; however, you can limit the total number of files that can be uploaded.

    1. Click on the File Upload element's gear icon to open Properties.

    2. In the Multiple tab, toggle ON the Limit Number of Files. Set the number per your requirement.

    Number of allowed files in single File Upload field Image 1 Screenshot 20

    Please note that it is 1GB per File Upload field and the maximum files Jotform can receive is 25 files per submission. It is up to 25GB per submission if you have multiple File Upload fields in your form.

    You can set the fields to required and integrate your form with one of the listed payment processors available on our platform to collect payments. I hope this answers question number 2.

    I moved your 3rd and 4th questions to new threads to avoid confusion.

  • ahmettkaplan27
    5 Mayıs 2024 09:39 tarihinde yanıtlandı

    Formumuzda tek bir dosya yükleme alanı olmalıdır. Gönderim başına 25 dosya desteklemesi ücretsiz paket için mi geçerlidir? Premium paketlerde bu sayıyı 100'e çıkartabilir miyiz?

  • Christy Jotform Support
    5 Mayıs 2024 10:20 tarihinde yanıtlandı

    Hi Koray,

    Thanks for getting back to us. As long as the file upload for your single File Upload field does not exceed 1GB, there is no limit. Please note that the Starter plan only allows 100 MB of data. I suggest you review the Upload Space allowed by your plan and decide if you would like to upgrade to a larger upload space limit. Our plans, features and pricing can be found here.

    Reach out again if there's anything else we can do for you.