FAQ sobre Sofort

Confira nossas Perguntas Frequentes sobre o Sofort ou converse diretamente com nossa Equipe de Suporte 24h!

  • O que é o Sofort?

    Sofort é um dos métodos de pagamento mais reconhecíveis e confiáveis em muitas partes da Europa. De propriedade da controladora Klarna, Sofort permite que seus usuários efetuem pagamentos diretos usando as informações de suas contas bancárias em várias moedas, incluindo o Euro, Franco Suíço, Libra Esterlina, Coroa Sueca, Coroa Checa, Florim Húngaro e Zloty Polonês.

    Para mais detalhes, confira nosso artigo sobre os pagamentos Sofort.

  • O que é o método de pagamento Klarna?

    Klarna é um provedor de serviços de pagamento sueco que assume responsabilidade total por seu pagamento. A Klarna fornece pagamentos Smoooth para mais de 70.000 lojas online. Mais de 60 milhões de consumidores em todo o mundo confiaram na Klarna para gerenciar seus pagamentos de forma segura.

  • Quanto a Klarna cobra para comerciantes?

    Normalmente, os preços começam com uma taxa base de 2,95% e uma taxa fixa de +0. Considerando que todos os métodos de pagamento relevantes estão incluídos (por exemplo, cartões e pagamento após a entrega), incluindo cobertura total de risco para comerciantes, é um preço bom e transparente.

    Observação: As taxas variam de acordo com os produtos e países específicos. Para mais detalhes sobre as taxas transacionais Klarna, confira o link.

  • Como os pagamentos Sofort funcionam?

    Ao receber pagamentos através do método de pagamento SOFORT, seus clientes são redirecionados para o ambiente bancário SOFORT online. Aqui, estes podem escolher seu país e banco. O login é feito através das credenciais bancárias online dos próprios clientes. Estes podem então escolher de qual conta desejam transferir o pagamento. Por fim, o pagamento é autorizado e os clientes são redirecionados para Jotform. O vendedor recebe uma confirmação imediata após o pagamento.

  • Como posso integrar o Sofort ao meu formulário?

    Confira nosso guia sobre como integrar o Sofort ao seu formulário para mais informações.

  • Quais são as moedas disponíveis para a integração ao Sofort?

    Atualmente, as únicas moedas suportadas em pagamentos Sofort são:

    Moedas da União Europeia, Franco Suíço, Libra Esterlina, Zloty Polonês, Coroa Sueca, Coroa Checa e Florim Húngaro.

  • Sofort está disponível no meu país?

    Até o momento, SOFORT Banking está disponível em 8 países. Além da Alemanha, o sistema está disponível na Áustria, Bélgica, Holanda, Polônia, Itália, Espanha e Suíça.

  • Sofort é seguro?

    Sim, é totalmente seguro. Através de uma combinação de monitoramento de transações, verificação de transações e uma equipe antifraude dedicada, este é um método de pagamento online totalmente seguro.

  • Qual a diferença entre SOFORT e uma carteira eletrônica como Square?

    Com SOFORT, você não precisa se cadastrar ou estabelecer uma conta virtual. Você simplesmente usa seus dados bancários online de sempre e o procedimento de autenticação selecionado.

    Com carteiras eletrônicas, você deve cadastrar e configurar uma conta virtual, a qual precisa ser mantida e carregada com créditos, para poder realizar compras.