PERGUNTAS FREQUENTES

FAQ sobre Jotform Aprovações

Todas as suas perguntas sobre Jotform Aprovações — respondidas. Confira nossa FAQ para obter respostas às perguntas mais frequentes ou entre em contato com nossa equipe de suporte para mais informações.

Suas perguntas serão respondidas por nossa Equipe de Suporte 24h.

  • O que é Jotform Aprovações?

    Jotform Aprovações é uma poderosa ferramenta que permite que seus usuários criem, monitorem e controlem seus processos de aprovação, como solicitações de licenças, solicitações de compra e candidaturas a vagas de emprego.

  • Por que devo usar Jotform Aprovações?

    Jotform Aprovações permite que seus usuários criem processos de aprovação facilmente usando formulários visualmente atraentes. Com e-mails automatizados, ferramentas para repasse, datas de vencimento e opções para finalizar tarefas por outras pessoas, suas solicitações de aprovação nunca ficarão travadas no meio do processo. Você poderá elaborar processos de aprovação complexos com condições se/senão e ramos condicionais usando Jotform Aprovações.

    Você pode acompanhar e controlar seus processos de aprovação através da Caixa de Envios Jotform, Jotform Tabelas e Jotform Formulários Móveis. Aprovadores podem concluir suas tarefas usando a Caixa de Envios e Jotform Formulários Móveis.

  • Jotform Aprovações é gratuito?

    Sim, Jotform Aprovações é gratuito e está disponível em todos os nossos planos.

  • Quais tipos de fluxos de aprovação posso criar usando Jotform Aprovações?

    Você pode criar quaisquer processos de aprovação que sua organização possa precisar, incluindo:

    É fácil criar até mesmo o mais complexo dos processos de aprovação usando Jotform Aprovações.

  • Como posso acessar Jotform Aprovações?

    Existem duas maneiras diferentes de acessar Jotform Aprovações:

    • Se já criou algum formulário, você pode usar um de nossos formulários como ponto inicial de um fluxo de aprovação. Acesse Fluxos de Aprovação em Configurações e clique em Criar Fluxo de Aprovação.
    • Se você deseja começar do zero, vá até a página Meus Formulários, alterne para Minhas Aprovações no menu superior esquerdo e selecione Criar Fluxo de Aprovação.
  • Como posso atribuir aprovadores?

    Você pode simplesmente inserir o endereço de e-mail do aprovador ou selecionar um campo para e-mails em seu formulário para atribuir um aprovador (o e-mail de notificação será enviado para o endereço inserido no formulário).

  • É possível personalizar os e-mails de aprovação?

    Sim, você pode personalizar todos os e-mails usando Jotform Aprovações, mesmo aqueles utilizados para notificar aprovadores e lembrá-los de finalizar suas tarefas.

  • Posso criar condições para meus fluxos de aprovação?

    Sim, você pode usar condições se/senão e ramos condicionais para criar diferentes rumos para sua aprovação dependendo das respostas às perguntas no formulário.

  • Posso criar aprovações paralelas?

    Sim, você pode vincular quantos rumos de aprovação desejar a um mesmo elemento.

  • Como posso publicar um fluxo de aprovação?

    Jotform oferece diversas opções de compartilhamento. Você pode publicar o link para o formulário que dá início ao fluxo, incorporá-lo a uma página web, atribuí-lo ou enviá-lo por e-mail. Uma vez que o formulário for preenchido, o processo de aprovação será iniciado.

  • Como um aprovador pode visualizar suas solicitações?

    Você pode pedir que seus aprovadores criem uma conta Jotform gratuita para que possam aprovar/rejeitar suas solicitações. Com uma conta Jotform Básica gratuita, aprovadores podem acompanhar todas as suas solicitações pendentes e visualizar todas as aprovações concluídas.

    Você também pode permitir que aprovadores concluam suas tarefas sem fazer login com uma conta Jotform. Contudo, neste caso, os aprovadores não poderão acompanhar solicitações pendentes e visualizar suas aprovações completas. Sempre que uma nova solicitação for recebida, o aprovador receberá uma notificação por e-mail que o direcionará para uma Caixa de Envios Jotform para que este possa aprová-la/rejeitá-la.

  • Quais dispositivos os aprovadores podem usar pra responder às solicitações?

    Aprovadores podem responder solicitações de aprovação através de seu computador ou notebook usando a Caixa de Envios e através de seus dispositivos móveis usando Jotform Formulários Móveis.

  • O que acontece se eu excluir um fluxo de aprovação?

    Os dados associados à aprovação serão removidos de sua Caixa de Envios, Jotform Tabelas e Jotform Formulários Móveis.

  • Jotform Aprovações está em conformidade com a HIPAA?

    Usuários podem acessar recursos compatíveis com a HIPAA no Jotform Aprovações — estes precisam apenas assinar um Acordo de Parceria Comercial (BAA) primeiro.

  • Por que devo migrar para Jotform Aprovações?

    Jotform Aprovações não apenas o ajuda a criar fluxos de aprovação personalizados para automatizar o fluxo de trabalho da sua empresa — ele também lhe permite coletar os envios que você precisa para que seu fluxo de aprovação possa fluir. Uma vez que tenha criado uma conta Jotform gratuita, você poderá criar formulários online para coletar solicitações online — e então adicionar aprovadores, configurar e-mails automáticos, usar ramificações condicionais e personalizar seus fluxos de aprovação usando nosso criador com recurso arraste-e-solte. Ao configurar seu fluxo de aprovação em apenas alguns simples cliques, você poderá sentar e desfrutar de um processo de aprovação otimizado! Visite nossas páginas comparativas para ver como Jotform Aprovações se equipara ao Pipefy, Nintex, Kissflow e Process Street.

  • É possível adicionar múltiplos aprovadores ao meu fluxo?

    Sim, você pode! Basta adicionar seus elementos de aprovação, configurar e-mails e caminhos, e definir saídas. Ao criar uma etapa de aprovação, você pode incluir múltiplos e-mails para que as aprovações sejam solicitadas de cada pessoa simultaneamente.

    Você também pode adicionar uma regra de conclusão automatizada ao seu fluxo de aprovação para exigir uma resposta de todas as pessoas em seu grupo, da maioria, uma pessoa ou até mesmo um número específico. Personalize facilmente seu fluxo para atender às necessidades da sua equipe.

  • Quantas pessoas posso adicionar como aprovadores?

    Em nosso plano gratuito, você pode adicionar até três aprovadores ao seu fluxo. Nos planos pagos — incluindo Bronze, Prata e Ouro — você pode adicionar até dez aprovadores, e com nosso plano Empresarial, não há limite para o número de aprovadores que você pode ter em seu fluxo de aprovação.