Como Habilitar o Autopreenchimento (continuar formulários mais tarde) no seu Formulário

11 de dezembro de 2024

O recurso Salvar e Continuar Mais Tarde, também conhecido como Preenchimento Automático, oferece maneiras de os usuários salvarem seus formulários parcialmente preenchidos. Isso é útil para formulários longos ou com várias páginas.

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Os preenchedores dos seus formulários podem salvar um rascunho na conta deles, copiar o link do rascunho ou enviá-lo para o endereço de e-mail deles.

Clique nos links abaixo para pular para um tópico específico neste guia:

Observações

  • Os dados de envios incompletos ou rascunhos que não forem enviados dentro de dois meses serão automaticamente excluídos. Para mais informações, consulte este guia.
  • O recurso Salvar e Continuar Mais Tarde não funciona com os seguintes elementos e widgets:
    • Elemento Agendamento
    • Widget Identificação Única
    • Widget Inventário
    • Widget Planejador Semanal
    • Widget Lista de Presentes
  • O recurso Salvar e Continuar Mais Tarde não funcionará ao incorporar seu formulário usando o método de script padrão. Recomendamos o método iframe caso você queira que o botão Salvar seja exibido no formulário incorporado ao seu site.

Ativar o Recurso Salvar e Continuar Mais Tarde

Para ativar o recurso Salvar e Continuar Mais Tarde:

  1. No Criador de Formulários, selecione o ícone de engrenagem do botão Enviar para abrir suas Propriedades.
  2. No painel de Propriedades, à direita, acesse a guia Avançado na parte superior.
  3. Por fim, ative a opção Salvar e Continuar Mais Tarde.
Criador de Formulários - Salvar e Continuar Mais Tarde

Você pode definir o rótulo do botão Salvar no campo Texto do botão.

A ativação do recurso Salvar e Continuar Mais Tarde adiciona um botão Salvar ao seu formulário. O botão abre uma caixa de diálogo de salvamento onde os usuários do formulário podem optar por se cadastrar ou fazer login na Jotform para salvar e gerenciar facilmente os rascunhos em suas contas.

Formulário - Cadastrar para Salvar Rascunho

Seus preenchedores de formulários também podem usar o link Skip Create an Account (Pular Criação de Conta) na parte inferior da caixa de diálogo de salvamento para obter o link de rascunho ou recebê-lo por e-mail.

Personalizar o E-mail do Recurso Salvar e Continuar Mais Tarde

Uma vez que a opção Salvar e Continuar Mais Tarde estiver ativada em seu formulário, você poderá personalizar a mensagem para os usuários do formulário se eles decidirem salvar seus dados parciais e receber o link de rascunho em seu e-mail.

Para editar o modelo de e-mail:

  1. No Criador de Formulários, acesse Configurações na parte superior.
  2. Na página seguinte, selecione Exibir Mais Opções na parte inferior.
Criador de Formulários - Configurações
  1. Role para baixo até Salvar e Continuar mais Tarde — verifique se o recurso está ativado — e selecione Personalizar e-mail.
Criador de Formulários - Personalizar E-mail
  1. Edite o modelo de e-mail na página seguinte.
Criador de Formulários - Personalizar E-mail 2

Estes são os elementos que você pode personalizar no editor de e-mail:

  • Assunto do E-mail — A linha de assunto do e-mail.
  • Conteúdo do E-mail — O corpo principal do e-mail. Você pode editá-lo, formatá-lo ou estilizá-lo como quiser.
    • Observação: O botão Continuar Preenchendo contém o link de rascunho dos preenchedores de formulário. É altamente recomendável mantê-lo.
  • E-mail Remetente — Pode ser encontrado na guia Avançado. Você pode configurá-lo para que seus usuários recebam e-mails do seu próprio servidor SMTP em vez dos servidores da Jotform.
  1. Ao terminar, role para baixo e selecione Salvar Alterações.

Opções Descartar e Recomeçar ou Continuar com Rascunho

Se um preenchedor acessar seu formulário enquanto estiver conectado à uma conta Jotform e o sistema encontrar um rascunho existente, ele verá opções para descartar o preenchimento anterior e para continuar de onde parou.

Opções para Continuar Preenchimento do Formulário

Salvando Formulários Parcialmente Preenchidos no App Jotform Formulários Móveis

O recurso Salvar e Continuar Mais Tarde possui funcionalidades adicionais no app Jotform Formulários Móveis. Ele é integrado ao aplicativo e você, como proprietário ou responsável pelo formulário, pode salvar vários rascunhos de envios iniciados no painel principal e visualizados diretamente no app.

Observação

Formulários que precisam ser abertos no navegador ou que exigem conexão com a Internet, como formulários para pagamentos, não são suportados.

Para criar um rascunho de envio no app Jotform Formulários Móveis:

  1. Acesse o painel principal e escolha seu formulário.
  2. Selecione Preencher no menu inferior.
App Jotform Formulários Móveis 1
  1. Preencha parcialmente o formulário e, em seguida, selecione voltar no canto superior esquerdo do seu dispositivo para ver a caixa de diálogo Salvar como Rascunho.
App Jotform Formulários Móveis 2

Você também pode usar o ícone de salvamento no canto superior direito dos formulários com a opção Salvar e Continuar Mais Tarde ativada.

  1. Em Salvar como Rascunho, selecione Salvar e continuar depois.
App Jotform Formulários Móveis 3

Visualizar Rascunhos Salvos no App Jotform Formulários Móveis

Seus rascunhos são salvos na Caixa de Envios do formulário. Para visualizá-los:

  1. No painel principal, selecione seu formulário.
  2. Selecione Respostas no menu inferior.
App Jotform Formulários Móveis 4
  1. Na Caixa de Envios, selecione seu rascunho.
App Jotform Formulários Móveis 5
  1. Escolha se deseja continuar preenchendo ou descartar seu rascunho.
App Jotform Formulários Móveis 6
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Nossa equipe pode ser contatada através dos links:

Fórum de Suporte: https://www.jotform.com/answers/

Contate o Suporte da Jotform: https://www.jotform.com/contact/

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