Is there a direct way to save the users progress without logging in to the account?

  • pesquisaedocsp
    Perguntado em 27 de novembro de 2023 às 10:28

    Boa tarde,

    quando enviamos o link para uma pessoa e ela começa a responder, sei que tem a opção de salvamento. No entanto, quando aperta o botão de salvar aparece uma janela com opções de cadastro na plataforma.

    Sei também que bem na parte de baixo, há uma opção de continuar o salvamento sem o cadastro. Contudo, esse é um caminho longo para que seja feito essa vinculação.

    Gostaria de saber se há algum elemento que é possível de adicionar ao formulário/questionário, algum widget, que uma vez que a pessoa insira o seu e-mail já vincule aquela resposta com o e-mail dela, dando a opção de salvamento?


    Agradeço a atenção e fico no aguardo da resposta!


    Obrigado


    Fábio

  • Rhina Jotform Support
    Respondido em 27 de novembro de 2023 às 12:53

    Hi Fábio,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. Unfortunately, this is currently the only way to save the users progress without logging in. After saving their progress, they would need to click on Skip create account.

    Is there a direct way to save the users progress without logging in to the account?  Image 1 Screenshot 30

    The user can then enter their email address and send the saved draft via email or they can also cick on the Get Draft Link.

    Is there a direct way to save the users progress without logging in to the account?  Image 2 Screenshot 41

    Reach out again if there's anything else we can help you with.

  • pesquisaedocsp
    Respondido em 27 de novembro de 2023 às 17:53

    Agradeço pela resposta.