Problemas com recebimento de e-mails

  • Vonex
    Perguntado em 22 de novembro de 2023 às 11:43

    Prezados

    Boa tarde

    Não estou recebendo e-mails do Jotform, ja verifiquei com a minha equipe de TI, e esta tudo ok, não identificamos nenhum bloqueio em nosso servidor de e-mail, poderiam verificar por favor

    Problemas com recebimento de e mails Image 1 Screenshot 20

    Este ultimo envio do formulario https://form.jotform.com/232994757540670 por exemplo nos não recebemos, nem o e-mail automático de preenchimento, nem os e-mails de aprovação

    Eles deveriam ter sido enviados para vanessa.rocha@vonex.com.br e mario.neto@vonex.com.br, entre outros.

    Obrigado


  • Vonex
    Respondido em 22 de novembro de 2023 às 12:15

    Prezados

    Acredito que tenha identificado a causa do problema

    podem encerrar esta solicitação

    Obrigado