Resposta da tentativa de pagamento da PagSeguro

  • contatogrupomerito
    Perguntado em 20 de novembro de 2023 às 12:57

    Ao submeter um pagamento com a integração da PagSeguro, o formulário não está apresentando a resposta deste envio. Na imagem anexo, por exemplo, utilizando o inspecionar página do navegador Chrome, identifiquei que recebi um retorno com status code 401 e body message "Unauthorized", porém esta resposta não foi atualizada em nenhum dos elementos/classes do formulário para a visualização do usuário/cliente.

    Estou seguindo todos os passos para a configuração da integração e utilizando as informações disponíveis para os testes (sandbox).

    Segue o link do formulário utilizado: https://form.jotform.com/233232878687066

    Jotform Thread 9291041 Screenshot
  • Aravir Jotform Support
    Respondido em 20 de novembro de 2023 às 17:00

    Hi Contatogrupomerito,

    Thanks for reaching out to us. Since the sandbox mode is currently disabled, please try making a test submission using a live credit card. Also, please confirm whether there are any other error messages aside from the one on the inspect element screen. If yes, share a screenshot of it. Lastly, try to remove the PagSeguro integration and add it back.

    Let us know if you have further questions.