Problemas para submeter envio ao formulário

  • Alpha_11
    Perguntado em 29 de agosto de 2023 às 09:42

    Bom dia, tudo bem?


    Salvamos um formulário para responder depois e pós concluir ele não da opção de salvar poderia verificar?

    Problemas para submeter envio ao formulário Image 1 Screenshot 20

  • Waqas Jotform Support
    Respondido em 29 de agosto de 2023 às 12:32

    Hi Leticia,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. I'm unable to check your form because it is set to private. I cloned your form and tested it to see if I could replicate the issue, but everything was working properly. Check out the screencast below to see my results:


    Problemas para submeter envio ao formulário Image 1 Screenshot 20

    Based on the screenshot you shared, click the save icon in the upper left corner of your screen.

    Give it a try and reach out again if you have any other questions.

  • Alpha_11
    Respondido em 29 de agosto de 2023 às 13:34

    Boa tarde Waqas,

    Perdão se houve falha na comunicação.

    Gostaria de realizar o envio do formulário e não salvar para alterar depois.

    Estou com problemas para realizar o Envio.

  • Ana Jotform Support
    Respondido em 29 de agosto de 2023 às 14:10

    Olá Leticia,

    Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Você está tendo problemas para submeter uma resposta ao teu formulário, certo? Observei que teu formulário não possui um botão Enviar ao final, por isso você não consegue finalizar seu preenchimento. Vou te mostrar como adicioná-lo:

    1. No teu Criador de Formulários, acesse o menu Elementos do Formulário, à esquerda.
    2. Aqui, role para baixo até encontrar o elemento Enviar. Clique para adicioná-lo ao final do formulário.

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    Feito isso, tu deves poder ver o botão no teu formulário. Experimente a solução e avise-nos caso continue enfrentando problemas. Caso este não seja o formulário ao qual você se refere, envie-nos o link correto para que possamos verificar pra ti.

    Estamos à disposição.