Change username request

  • engenhariadeaplicacao
    Perguntado em 23 de agosto de 2023 às 09:36

    Bom dia, tudo bem?

    Gostaria de alterar o nome de usuário da minha conta, como devo proceder?

    Gostaria de atualizar para: S.V.A.


    Outra duvida, caso o nome de usuário seja atualizado, meus links de formulário serão modificados automaticamente?

  • Israel Jotform Support
    Respondido em 23 de agosto de 2023 às 11:47

    Hello engenhariadeaplicacao,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. I'd like to let you know that I am using a translation tool to provide assistance, but if you would prefer to get assistance in the Portuguese language, we can forward your ticket to our Portuguese team. However, please note that it could take longer to receive a response.

    I can help you change your username however period "." and spaces are not allowed anymore, only alphanumeric characters and '_' are allowed. Please share at least 3 unique usernames so that we can check for their availability. If the first one is available, we'll use it for your username. I moved your other question to a new thread and helped you with that here.

    Reach out again if you have any other questions.

  • engenhariadeaplicacao
    Respondido em 23 de agosto de 2023 às 12:46

    Ótimo, agradeço seu apoio.


    Após verificar que o link dos formulários com o nome atual deixarão de funcionar após a alteração optamos por declinar nesta solicitação. Por gentileza manter o nome atual.

  • Elbert_A Jotform Support
    Respondido em 23 de agosto de 2023 às 15:18

    Hi engenhariadeaplicacao,

    Thanks for getting back to us. It will no longer work since the username was changed. You will need to change the URL to have the new username in it instead.

    Reach out again if you need any other help.