ENVIO DE FORMULÁRIO

  • hautimoveis
    Perguntado em 11 de agosto de 2023 às 15:45

    Prezados, boa tarde.


    Novamente, os corretores estão com um problema na utilização dos formulários. É comum pré-preencherem para enviar aos clientes com a maioria dos dados já incluídos no formulário. No entanto, o link gerado, quando aberto pela outra parte, não permite tal visualização (mensagem de acesso negado). Isso já ocorreu uma vez e está ocorrendo novamente. Poderiam verificar esse problema, por favor?

    Jotform Thread 5423101 Screenshot
  • Ryan Jotform Support
    Respondido em 11 de agosto de 2023 às 16:28

    Hi hautimoveis, 

    Thanks for reaching out to Jotform Support. I'd like to let you know that I am using a translation tool to provide assistance, but if you would prefer to get assistance in Portuguese the language, we can forward your ticket to our Portuguese team. However, please note that it could take longer to receive a response.

    With that being said, let me assist you with your inquiry. I’m sorry you're having difficulties with this. Can you share with us the link with regard to your concern? Also, can you tell us how you generated this link so that we can also replicate the issue on our end?

    Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.